时间紧缺的澳人都选择不去超市购物，宁愿额外付钱让超市将杂货配送到家门口。全国最大的超市连锁店称，它们的网上销量一直在迅速增加。不过可别指望网上购物会帮消费者省钱。
Woolworths的多种选择零售部门的总经理KateLangford指出，这种类型的购物方式在最近几年里迅猛增长。她称：“过去3年我们的网上销售额每年增长50%，这反映了更多顾客不仅仅是第一次网购，他们显然已成为超商网店的常客。”Langford表示，繁忙的家庭以及那些有小孩的人是最常见的网购客户。
Woolworths在全国共有超过9000家分店，可以向96%的澳洲家庭配送货物。Langford说顾客从网上购物时可以享受到同样的每周特价商品，网店的批量商品价格跟实体店一样。但是他们要为其他商品支付更贵的价格，因为有些商品需要超市为他们特别挑选和包装。
前三次发货和订单价值超过300元的商品将免除送货费，除此之外他们需要支付多至11元的送货费。
Coles的网上销量也大幅增长，网购已经成为该公司增长最迅速的一个业务分支。“在截至1月份的一年里，Coles的网购销售额以两位数的幅度增长，”Coles的发言人指出，“在澳洲手工挑选和包装商品意味着顾客需要多付些钱。”
消费者团体Choice的发言人TomGodfrey表示，尽管网购非常方便，但顾客需要为此付出一定的代价。“虽然可选择的商品种类有限，但若你清楚自己想要买什么，并愿意多付些钱，那么网购还是一个不错的选择。”
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