上周四（6日）早些时候，蒋氏夫妇在中国的家中接到了亲戚打来的电话，称他们唯一的女儿为了躲避大火，不得不从公寓5楼跳下，目前重伤被紧急送医抢救，生死未卜。而在听到女儿陷入昏迷状态，身上多处骨折，被严重烧伤，且又吸入大量烟尘后，夫妻两更是惊得几乎晕过去。蒋爸爸称：“我觉得整个世界都崩塌了，大脑刷的一下子全空白了。我不敢相信这件事。”在火灾发生的前一天，蒋一诺才打了电话跟爸妈报平安，称她最近正忙着完成一个早教课程任务。本周三（12日），蒋氏夫妇开始守护在女儿病床旁，蒋一诺的身体恢复得很快，连她的一位主治医师都大呼这太“神奇”了。她在吃了父母煮给她的第一道家乡菜——小米粥后，开始能正常讲话，重伤的手部也能活动了。
周二晚抵达悉尼后，蒋氏夫妇立刻赶赴女儿所在的利物浦医院，一踏进病房的门，看见蒋一诺有说有笑，他们心里的大石头才落地了。蒋爸爸称：“现在我觉得好受了一些，总算是有些欣慰。医生说一诺能这么快复原是个奇迹。”
而蒋一诺的妈妈则称，女儿受到了院方细心的照顾，再加上亲友给予的支持和爱心，她才能这么快苏醒。蒋一诺一周前住院时病情十分危急，但现在已经稳定下来，预计将可以全面康复，而且不会留下任何后遗症。她双腿和脚踝出现多发性骨折，右手、后背和臀部均被严重烧伤。这栋10层的公寓大厦的其他居民周三获悉，他们估计要还要等4周才能重返家园。有关人员正在对大楼进行修葺，消防员也还在检查大楼的消防安全。
在27岁的蒋一诺纵身跳下后，她的朋友Connie Zhang也咬牙跳下五楼，哪知不幸当场身亡。在两人跳下几分钟后，卧室发生爆炸，火舌猛烈地喷出了窗台。
蒋一诺的妈妈称：“她一直擅长于做决定，只要下定了决心她就会立刻行动。我觉得她做出的这个决定拯救了她的性命。”
