澳洲的苹果用户近日被黑客盯上,不少用户的设备被劫为“人质”,只有在被骇者按要求将钱打给对方后,才能重新获得对设备的控制权。部分网友表示,设置密码似乎有一定的反骇作用。
近日,昆州、新州、西澳、南澳和维州的iPad、iPhone和Mac用户都报告了自己的设备被黑客劫持的事件。
悉尼Fairfax Media的一名雇员称,周二凌晨4点,她被一声很响的“手机丢失”信息音给吵醒了。起来一看,她的iPhone上面有一条信息:“设备已被Oleg Pliss黑了。须解锁设备。”她随后被要求向一个PayPal账户转50元,之后才能解锁。据悉,全澳数十名苹果用户都遭遇了类似事件。
很显然这个名字并非黑客的真名实姓。在科技公司Oracle有一个名为Oleg Pliss的软件工程师,此外,LinkedIn上也有一名乌克兰的银行专家叫这个名字。俄罗斯也有一些同名同姓的人。
受影响的澳洲用户已经在苹果的官方论坛上讨论了这个问题。据悉,那些在设备上设置了密码的人似乎可以在黑客向他们发送索赎信息后解锁设备,但那些没有设置密码的人似乎就做不到。
墨尔本的一名iPad用户称:“我正在使用iPad,突然它就自己锁定了。”这个名为veritylikestea的用户在周一时写道:“我去看我的手机,发现屏幕上有一条信息……它说我的设备已经被Oleg Pliss劫持了,他/她/他们要求汇100美元/欧元(到Paypal账户lock404@hotmail.com),之后才能把设备的控制权还给我。我完全闹不清是怎么一回事。”
那些被劫持了设备的iPhone用户也给Telstra、沃达丰(Vodafone)和Optus打电话,试图通过这一方式解决这个问题。有些人甚至直接打电话给苹果公司。
名为Shleighbo的苹果用户写道:“沃达丰就一直说:‘苹果不可能被黑。’”名为georgie81的用户称:“Telstra说是苹果的问题。”Bettybam称:“Optus的技术支持根本帮不上忙。”
苹果和Telstra目前还未对此发表评论。沃达丰则称,他们的客户支持中心并未接到这类电话。Optus称,如果客户的苹果设备出了问题,他们“应当直接联系苹果”。澳洲公平竞争和消费者委员会(ACCC)称,近日有一名用户汇报了这个问题。
IT安全专家Troy Hunt称,这名黑客或许是使用了最近被外泄的登录认证信息访问被骇者的账户,之后再将设备锁定。Hunt提醒说,很多用户习惯于使用同样的密码,而这就意味着,黑客只要破解掉其中一个,就能进入该用户的一系列账户中。
如果您的苹果设备被骇,可以登录http://support.apple.com/kb/ht5570,使用双重认重解锁设备。用户也可以联系苹果,以获取直接进入账户的许可。如果黑客在iPhone上设置了密码,那么,您可以参考如下教程——http://support.apple.com/kb/ht1212避开它。一旦您重新掌握了设备的控制权,最好立即更换密码。
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