2008年12月29日星期一

澳洲消费者先上网再购物

2008年12月29日新浪网报道,澳大利亚昆士兰有50%购物者们在上街前都 要 上网——不是在线买东西,而是在去实体店前了解他们能和店主砍到什么样的价格。

专家称,这一趋势将预告零售商们可能会重新考虑他们的销售策略,比起把网店打扮得更漂亮,他们更应该注重销售人员及顾客服务部门的素质。

澳大利亚零售研究中心的分析员爱兰娜·琼斯说:“这种情况说明,各家商店不必为网络销售状况不好而苦恼。上网购物的人增多,同样,先上网查寻再到实体店购物的人也在增多。”

许多商店都把从几澳元到几千澳元的货物清单放到网店上以方便购物者查找。在未来5年中,在线购物的人数估计每年会递增5%。不过专家们还是认为,即使网络销售发展迅速,也难免在经济危机中不受影响。许多网店也都不得不打折降价。

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