由于比价系统不靠谱,澳洲超市顾客错失了节省一半支出的机会。
新研究披露,强制性的货品单价标示——显示商品单位重量或单位容量价格——就算有的话,也太不显眼,有时还是错的。
在包装尺寸、品牌和价格促销五花八门的世界里,当局引进了单价标示,以帮助消费者作出明智的选择。
但近期覆盖新州、维州、昆州和南澳25家独立超市的研究发现,没有一家店提供鲜明易懂的单价标示,例如商品每100毫升或每千克的价格。19家超市的部份单价标示缺失;17家计价单位错误。
开展这项调查的昆州消费者协会此前发现,如果购物者选择单价最低的产品,那么购买一篮子普通杂货可以节省47%的钱。
举例而言,研究人员发现,某牌谷物片(800g装)100公克的单价为38c,而另一牌同样谷物片(725g)100公克的单价为55c。这就可以省下31%。
“精明的消费者愿意多做一点努力来大幅降低买菜的支出,如果他们对比单价的话,就能用同样多的钱买到更多的东西,”昆州消协的加勒特(Ian Jarrett)说,“但他们首先需要单价标示——而零售商提供的往往不是这个。”
澳洲消费者权益保护团体Choice的宣传主管莱文(Matt Levey)说:“单价标示是消费者奋力争取到的宝贵胜利,却由于实施不善而无法发挥作用,而且这恰发生在澳洲人需要它,以期能从每周或每日造访的商店中获得最高性价比的时候。”
“如果我们发现监管机构或政府对此视若无睹,那么Choice绝对会考虑发起一场运动,提高我们声音。”
澳洲全国零售商协会(Australian National Retailers’ Association)代表大超市,会长奥斯蒙德(Margy Osmond)说:“单价标示能够给消费者提供有用的比较信息,帮助他们作出决定。ANRA的会员都很高兴坚持当前的单价标示规定,并且愿意采纳新建议,改善标价方法。”
澳洲人每年在超市花费逾8000万元。
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