2010年10月21日星期四

中国赴澳游客增多 墨尔本积极完善服务


据2010年10月20日新华网报道,澳大利亚墨尔本旅游和交通代表团19日访问天津时表示,随着中国赴澳大利亚游客增多,澳大利亚各界积极为中国游客完善服务,营造良好的旅游环境。

今年是天津与澳大利亚墨尔本建设友好交流城市30周年。2009年,中国游客赴墨尔本增长了14%,成为墨尔本第三大旅客来源。

目前,中国到墨尔本每周航班为25班,并呈现增长态势,到今年11月还将增加8个航班。墨尔本机场公司发展执行总经理戴明·塔克莱介绍,中国出境游的乘客越来越多,而且更加富裕,我们有义务提供良好的服务。为此,墨尔本机场做了很多改变。包括在机场增加了诸多中文标识以及中文播报,让服务人员更加理解中国文化。同时,在许多中国的传统节日,机场也会通过多种方式为中国游客庆祝。

墨尔本会议商务旅游局中国区业务发展经理杨悦健表示,对中国前来的团队,都会有量身定做的服务支持,从住宿到会议场地到社交联谊、举办各种宴会和娱乐活动,都将提供量身定做的细致服务。

澳大利亚墨尔本市政府市议员王宗坚表示,随着中国经济增长,诸多游客选择出境游,澳大利亚旅游各界做好了准备,为中国游客提供良好的服务。作为澳大利亚接待旅客最多的地区,墨尔本市各界努力让中国游客感觉宾至如归。

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