2008年9月17日星期三

在澳洲买东西都能退货吗?

2008年9月17日《The Age》报道,保护消费者组织上月对全澳349家商店进行了调查,发现维州只有58%的中小型服装店会遵守有关货品退换或退款的规定,在全国属于最低。新州以85%高居首位,昆州为82%,塔州75%,西澳是67%,堪培拉首都特区是65%,南澳以62.5%排在维州前面。

调查发现,许多商店悬挂着不合法的退款声明,包括“恕不退款”或“由于卫生原因不得退换”等。

根据澳洲法律规定,如果货品有缺陷,与产品说明不符,与样品不符等都可以退还货款。直接标明不得退换显然违法。

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