新州公平交易厅长艾尔斯(Stuart Ayres)宣布,因为电热水袋(又名电暖宝)有导致民众触电受伤乃至身亡的风险,所以公平交易厅在全州范围内禁售此类产品。艾尔斯表示,电热水袋的工作原理是连接电源以加热热水袋内胆中的过饱和溶液,从而产生热量。他指出这种类型的电热水袋算是新兴科技,因此澳洲/新西兰的相关质量检测标准还无法完全适用于这类产品的设计及使用。
艾尔斯指出,新州公平交易厅确认这种可弯曲的电热水袋主要有以下四大安全隐患:
* 外露的电极加热内部液体时,电极会产生电流并通过外胆在用户没有直接接触电极的情况下而触电;
* 可弯曲的电暖宝的现有设计,使得用户能在充电的同时进行使用,结果增加了触电的风险;
* 防止用户接触到过饱和溶液的内胆,可能在被刺、撕扯或压力过大的情况下破损,导致过饱和溶液流出,而内部电力故障、产品老化或外力都可能导致电热水袋压力过大;
* 澳洲相关产品标准禁止此类产品的造型或装饰得像个玩具,但某些电热水袋的外观是儿童喜欢的动物图案。
艾尔斯指出,澳洲市场上所销售的可弯曲式电暖宝,80%都来自于1家名为Havenhall的公司。该公司已经同意停止销售这类产品并将其全部撤出本地市场。据悉,新州公平交易厅近期对实体店及网店,尤其是网络拍卖进行了监控,但发现多款不符合要求的电暖宝仍有销售。艾尔斯指出,仍在销售这些产品的主要是药房和网店,当局对多家店内都有看似不符合质量标准各种的进口电暖宝出售一事,感到非常担忧。
艾尔斯呼吁消费者避免使用电暖宝,而且随着天气转凉,不合格的冬季取暖设备所造成的风险也随之增加。他认为虽然人民可能因为电暖宝是新兴产品而购买,而且很多的样式都很吸引儿童,但这些都是“潜在的杀手”。
新州公平交易厅发现这些电暖宝的设计已经有所调整以提高其安全系数,但需要进行严格的测试,以确定产品是否达到了必要的安全标准,因此公平交易厅也向Havenhall公司发了通知,要求其证明相关产品的安全性。而该公司则表示将生产新型的可弯曲式电暖宝,以替换不符合要求的产品。
据悉,所在在新州销售的电器都必须达到2004年《电器(消费者安全)法》的要求,所有电子产品都必须能安全使用,销售不安全电器是违法行为,销售、进口、租赁或交换不合格或不经许可的电器,最高刑罚是个人罚款8.25万元以及/或2年刑期,公司的最高罚款额则是82.5万元。
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