澳洲消费者权益机构Choice指出,站在超市的香蕉货柜前计算价钱或许不会成为任何人的新年决心(new year resolution),不过人们在新年其实应该学会精打细算,才能节省杂货开销。
该机构呼吁澳洲消费者不要再听从连锁超市的“低价特卖”广告,应当开始自己进行计算。超商每年花费数百万元广告费告诉消费者他们“每天都能获得低价优惠”,而且价格只会“一降再降”。不过Choice指出,聪明的消费者应该忽略掉这些吸引人眼球的口号,在进行每周购物时,按照单价来对比所有产品。
Choice在元旦发布了十大消费者新年决心,以及网购时如何避免“澳洲税”的小窍门,例如学会如何使用虚拟专用网(virtual private network,简称VPN),如此一来澳人在线购买一些IT产品和化妆品时就能避免被多收50%的价格。其他的新年决心包括在购买一些自我标榜为“放养(free-range)”的产品时将更加谨慎、对比私人医保账单和退回任何两年内购买的有故障的苹果(Apple)产品。
Choice的发言人古德弗雷(Tom Godfrey)说,在选择“放养”产品时,如果能仔细阅读包装,就会发现区别。“如果放养密度高于每公顷1500只禽类的全国标准,那么你就该重新考虑花更多的钱购买这款产品是否值得了。”
消费者还应该记得,如果产品有问题,那么产品上贴着的“恕不退款”标签就是非法的。还有一点是,网购产品评价不一定都是能相信。
“澳洲消费者每年都会被虚假的产品声明、设定得太高的价格和甚至更为复杂的产品和服务所蒙骗。”古德弗雷指出。“在店内或网上购物时如果能遵从一些简单的购物技巧,将有助于减轻家庭预算的压力,并鼓励商家更加努力地博取您的信任。”
Choice购物者新年十大建议:
1.在进行一周购物时按照产品的单价来对比
超商每年花费数百万元广告费告诉消费者他们“每天都能获得低价优惠”,而且价格只会“一降再降”。不过,聪明的消费者懂得无视这些吸睛的口号,在进行每周购物时对比所有产品的单价。
2. 避开数码产品和化妆品的“澳洲税”
澳人在一些IT产品和化妆品上有时候要多付高达一半的价钱,而如果学会使用VPN,您就能省下一大笔钱。
3. 不要被“放养”的产品声明所哄骗
很多“放养”产品并没有满足大多消费者的期望,因此在购买之前请仔细阅读产品说明。如果放养密度高于每公顷1500只禽类的标准,那么该产品就未达到全国标准。欲了解更多,请登录www.choice.com.au/savefreerange。
4. 对比私人医保政策以找到最划算的产品
在新的一年中,私人医保费用将年均增长6.2%,因此现在是时候对您的私人医保进行检查了。您应该为自己和家人争取到一个具有竞争力的医保投保价格。您可登录www.choice.com.au/comparehealth查询更多的信息。
5. 退回近2年购买的任何有故障苹果产品
在澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)的努力之下,苹果公司现在也必须遵守《澳洲消费者保护法》,这意味着消费者可以把过去2年购买的故障产品退回给苹果,部分产品的购买时间就算超过2年也能退回。了解更多关于您的消费者权益信息,请登录www.choice.com.au/consumerrights。
6. 无视“恕不退款”的标签
“恕不退款”的标签是违法的,所以如果你购买了一款缺陷产品,却被告知不能获得退款,您可联系当地的公平交易或消费者事务部门。
7. 网络产品评价不能全信
消费者在依靠产品评价来决定是否进行网购时,应该警惕虚假评价。如果评价对产品赞不绝口,几近奉承,那么它很可能就是一条虚假评价。了解更多信息请登录www.choice.com.au/fakereviews。
8. 举报狡诈的附加费,并使用免收费的支付方式
在航空公司继续向消费者征收高额附加费的情况下,消费者应该试着选择一种免收费的付款方式。如果碰到被收取高额征收附加费的问题,您可以登录www.choice.com.au/takecharge进行举报。
9. 对比并转为使用低收费、低利率的信用卡
虽然房贷利率逐渐下降,但信用卡利息却依旧“高高在上”。如果您没有办法每个月如数偿还信用卡债务,那么要考虑换一张只有基本服务、低利息和低收费的信用卡。你可以使用Choice免费、公正的“Compare, Ditch & Switch”网站寻找一个更划算的信用卡产品。
10. 检查家庭与财物保险范围
家庭与财物保险一般都是一种复杂的产品,而且保费在近一段时间更是突飞猛涨。在未考察市场的情况下,不要自动给保险单续期。相反地,您应该经常留心Choice完整的家庭与财物保险指南,并了解您所选择的家庭与财物险。
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