联邦政府拟用邮政局接管福利部前台工作的计划遭工党和工会指责

据2013年10月29日澳广报道，联邦工党和工会指责艾伯特政府欲用澳洲邮政接管社会福利部（Centrelink）前台服务工作的计划。

现任联邦财长霍基（Joe Hockey ）以倾向于合并各类服务而著称，他已向新成立的审计委员会提出了一些方案。根据《澳洲金融评论报》的报告，其中包括一个关闭社会福利部服务中心和裁员的提案。

霍基的一位发言人表示，在预算过程开始前，政府和审计委员会将不会有什么建议和考虑。
但是反对党公共事业部发言人卡梅伦（Doug Cameron）认为这会降低社会福利部“专业”服务的质量。他说：“我们需要高水平的政府服务来照顾那些消沉和失业的人们。他们无法找到工作，或在某些方面存在严重的个人问题，我不认为当地邮局能够处理这些问题。这不是简单的随心所欲和收你钱的问题。这就是为什么我们有专业的公务员来向公众提供这些服务。”

澳洲工会理事会（ACTU）会长科尔尼（Ged Kearney）表示，取消福利部服务的建议证实了工会的看法，那就是目前的审计委员会缺乏透明度和问责制。

她说：“澳洲有上百万人依靠社会福利部的服务，这是一个需要得到重视的大问题。社会福利部的服务将影响许许多多澳洲人的生活。人们对此应有一个协商谘询的权利。”
审计委员会将于明年一月提供一个初始报告，至三月底递交最终建议。

目前，社会福利部负责处理各类福利津贴，包括退休者、失业者、家庭、护理人员、家长、学生、残疾人、原住民的补助津贴等，此外还向紧急支付自然灾害的受害者提供紧急支付。
在前工党政府时期，已有50个社会福利部的办事处与澳洲国民健康保险（Medicare）合并。