McCrindle Research对澳人心目中完美领导人应有的5种特质进行调查后，发现老板的能力是大多数职员最在乎的。这份约有600人参与的调查发现，大多数人都希望他们的老板是一个出色的沟通者，而且必须有很高的EQ（情商）。
老板是否有创业野心和闯劲是职员们第二看中的特质，思想开明和愿意接受新事务、善于创新和改变则名列第三。对职员关怀备至则是第四个受欢迎的特质，团队合作精神的重要性也不容小觑。
Max Coaching Founder的创始人Jane Lowde称，要想成为一个优秀的领导人，流畅地与他人交流想法、向职员做出反馈和提供职业发展机会也是必修的能力。
“职员们总是希望他们知道前进的方向和奋斗的目标。一个领导人应该能为大家描绘一个前景，并持续与职员就此进行交流。如果领导人没有对职员做出反馈，他们可能会怀疑自己的工作。”
这份调查还凸显了领导的重要性，近40%的职员认为，领导人是决定公司表现的最大单一因素。大约34%的职员认为雇主对公司表现有重大影响，还有17%认为公司表现无关老板，关键在于产品和服务。只有5%的认为供应商和加工是一家公司成功与否的关键因素。
建设一支出众的团队对澳洲职员来说也很重要，近60%表示他们希望老板能成为团队的一部分，不过还有45%则表示老板应该处于一个更高的权威位置上。
Lowder称：“自我们的祖先到澳洲定居以来，伙伴情谊就一直占据着不可取代的位置。”绝大多数职员认为老板出现在办公室内很有必要，96%的受访者认为，领导者有必要与职员并肩拼搏、合作，这样才能取得最佳的效果。
相比之下，只有2%的受访者喜欢单干，另仅有3%的职员表示希望领导者做个“甩手掌柜”，什么都别插手。
完美领导人的五大特质：
1.能力出众
2.野心勃勃
3.思想开明
4.关怀周到
5.团队合作
身为领导者的大忌是什么？
Lowder称，最糟糕的领导人是事无巨细都要干涉。“出色的领导人信任他们的团队，会让他们放手去做自己的工作，并给与他们一定的自主权。这有助于激励职员。”
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