据2012年7月17日在上周六由新州亚裔女工协会和悉尼教会联合举办的海外留学生法律咨询会上，一位在悉尼就读TAFE课程的中国留学生在学校内遭遇意外烫伤，却得不到校方和其它方面任何帮助的事实，揭示了澳洲获取国际教育收入和对留学生政策上存在的严重不平衡。
来自中国的小G已在澳洲学习六年了，她在悉尼一所TAFE就读专业课程。今年三月，在中午用餐期间，一名学生不小心翻倒了小G搁在餐桌上的一瓶热水，热水倾洒在小G的下腹部和两腿内侧，剧痛使她忍不住地大声哭泣，她被送到医院接受紧急治疗，医生诊断为二级烫伤。
事故发生后，小G曾找校方要求帮助处理这个意外事故。校方说，肇事学生是无意的，不能承担法律责任，最多只是赔礼道歉。当小G提到学校的餐桌不平稳，从而导致那名学生翻倒热水瓶时，校方表示，学校是有公共保险，但并不包括海外留学生。尽管校方对小G也表示了同情，但除此之外，他们也无能为力，并劝小G只能自认倒霉。
小G含着眼泪说，被烫伤的最初一段时间是非常艰难的，她躺在床上移动都很困难，却得不到任何的照顾和帮助。每次去看专科医生，门诊费就是两百澳元，还不算药费。几个月下来，医疗费就花了几千澳元。此外，那名肇事学生不仅不表示道歉，还在脸书上说小G是“法盲”，并对小G的品行说三道四。肉体上的痛苦，加上精神上和经济上的压力，使小G感到非常辛苦。
学校的学生会介绍她去法律援助处，法律援助处又介绍她去律师事务所，与律师的谘询谈话使她了解到律师也无计可施。远离家庭和父母，在陌生的社会环境里，小G不知道该怎么办。
澳洲政府在“2010-2014澳大利亚国际学生战略”中谈到，国际教育是澳洲非常重要的经济产业。它是澳洲第三大出口收入的来源。
在小G的学校，她所学的专业课程设有三个班，其中海外学生占了两个班，悉尼本地学生只占一个班。小G说，本地学生一年的学费是几千澳元，而海外学生一年的学费是两万澳元。一个严重的现象是，海外学生在支付如此高的学费的同时，却不受学校公共保险的保护。
除此之外，当海外留学生已成为TAFE的重要生源和经济收入来源时，整个纽省的TAFE却没有专门针对海外留学生的健康安全政策和福利政策。在纽省和维省的海外学生甚至都不能享受当地学生所享有的优惠交通票价。
小G表示，海外留学生多是青少年，特别是中国的留学生，有的才是十几岁的中学生。他们远离家庭和亲人，来澳洲学习，所遇到的不仅是学习上的问题，还有生活上的问题，健康和安全的问题，以及适应社会环境的问题。澳洲政府在得益于海外学生提供的经济收入的同时，是否也应该为海外学生所处的特定学习和生活环境着想，提供一定的帮助和支持？
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