墨尔本皇家医院建议,海外留学生或者海外游客在前往医院就诊治疗之前,应当与医院病患联络官员(Patient Liaison Officer)就医院收费等相关事宜进行咨询。
近日一名网名为“叶枫叔叔”的读者向本报反馈说:“那天去Royal Melbourne Hopistal的Emergency了,然后隔了一个月收到账单,上面医疗费用(medication fee) 才148刀。可是,还有一项是Overseas Emergency Department Fee 扣了我231刀,比药费还贵。 打了电话去问 staff(工作人员)也解释不出来是什么。觉得有点欺负人,无缘无故被收取了两百多刀。”
本报记者就此事查阅了相关资料,据墨尔本皇家医院提供的信息显示,所有海外病患在前往医院急诊部门就诊的时候,都会被要求缴付预付款项。入院接受治疗的海外病患还会被收取进一步的费用。澳洲医疗保健互惠协议仅适用于少数的特定国家的护照持有人。
据墨尔本皇家医院的资料显示,在海外病患入院接受治疗的时候,医院会向病患告知,此项治疗服务预计会耗费的金额。随后,医院会要求患者在入院治疗的时候就支付这笔费用。这笔费用只是预估费用,如果实际治疗不必耗费这么多钱的话,医院会退还病人。但是,若实际治疗服务费用超过预估费用的话,医院则会要求病患补足余款。
据了解,这项计划适用于所有持有海外留学生医疗保险(OHSC)的学生签证持有。澳洲的国民医疗保健无法报销在公立医院内住院以及治疗的海外病患的费用。
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