全澳最狠！悉尼地毯店收12.5％刷卡费

这恐怕是全澳洲最凶狠的刷卡附加费了。悉尼的一家地毯商店Carpet Court Leichhardt竟然向使用Visa、MasterCard、甚至是eftpos的顾客加收12.5%的刷卡费。

不过，各家信用卡发行商已经开始执行储行下达的信用卡附加费限制规定，各家商户正被迫下调收费，消费者们终于开始品尝到胜利的滋味。

储行规定，从3月18日起，澳储行要求将刷卡附加费限制在“合理的可接受的水平”。自那时起，Visa已经接到了50份消费者投诉，目前正在对这些投诉进行调查。

上述的那家悉尼地毯店已经被迫停止收取12.5%的刷卡附加费。在一名消费者投诉悉尼一家旅行社的刷卡费高达63元之后，该旅行社也不再收取2.5%的刷卡费。

但是，还有一些主要商户仍然在剥削它们的客户。Visa Australia的负责人卡尔拉（Vipin Kalra）说，1.2%以上的刷卡费再也说不过去了。“任何超过这一水平的刷卡费都会被认为非常过分。”

商户为Visa和MasterCard支付的平均费用是0.79%；American Express是1.81%。

根据储行的“指导说明”，可接受的合理费用可以包括一些其他费用，例如欺诈损失和IT支出，但不包括工作人员的时间，而悉尼的地毯店Carpet Court Leichhardt却正是这么做的。

Visa和MasterCard都迫使Carpet Court Leichhardt取消了向它们的信用卡收取的12.5%“管理费”。
消费者权益保护团体Choice的宣传活动负责人、领导打击过高刷卡费的利维（Matt Levey）说，虽然这家悉尼地毯店的刷卡费是他所知的最高收费，但航空公司的行为却比它还要恶劣。

为储行实施刷卡费调查的East & Partners公司的市场分析部门负责人柯洪（Lachlan Colquhoun）说，航空公司和票务公司收取的刷卡费“简直离谱”。

到目前为止，还没有任何一家航空公司采取任何行动来降低他们的刷卡费。

最近，3.5万名“受够了”8.5元“订票费”的消费者向捷星公司（Jetstar）提交了一份请愿书，但捷星甚至否认自己收取了刷卡费。

柯洪说，现在的刷卡费仍比支付给Visa和MasterCard的费用高出1%。“许多零售商正在把这些附加费当作其利润的一部份。”但捷星公司及其母公司快达已多次否认通过订票费赚钱。