据2012年9月6日澳联社报道,一项最新研究显示,大多数澳洲人如今把手机作为其第一通讯工具,而固定电话已退居二线。
这份由澳洲通讯消费者行动网络(ACCAN)所作的研究调查了800人,结果发现,58%的人选择用手机通讯,而使用固定线电话者只有29%。
研究同时显示,在使用电话上存有代沟,年轻人大多数(77%)倾向于用手机,而55岁或以上者多一半表示固定电话是他们的主要通讯工具。
ACCAN的这份调查还揭示澳洲人不愿意改换通讯服务提供商。近三分之一的受调查者说,他们从没有改换过电讯提供商;一直是同一提供商的顾客5年或以上者近乎5成。
ACCAN的总负责人科宾(Teresa Corbin)对在澳洲有如此众多的电讯公司提供具竞争力价格的服务的前提下,人们不愿改换提供商感到惊讶,她说:“人们都在主动地试图在像能源之类的基本服务费用上省钱,但却由于某些原因,对于电讯服务,许多人却固守于同一个提供商。”她劝长期固守同一提供商的人值得去查一下是否有更好的交易在提供。
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