2012年4月20日星期五
超市巨头Coles新flybuy积分可抵现 买菜至少年省$400
澳洲超市巨头Coles又和老对手Woolworths掐上了,这次要比的是谁的会员制度最优惠。Coles重新推出了flybuy会员卡积分抵现的活动,持卡顾客每年至少可以因此省下400元的买菜钱!
听起来很让人心动吧?不过您也不必赶着去办卡,因为Coles会在下周一主动上门,把新款flybuy会员卡发送至澳洲几乎每一户人家手中,同时还将大打广告,宣传新的积分抵现活动。这将是澳洲有史以来规模最大的邮赠活动之一,逾800万张flybuy卡将被寄出。
Coles将为此支付数千万元的邮费,但公司老板麦雷欧(Ian McLeod)相信,会员卡是Coles夺回市场份额及赢取顾客青睐的下一个关键步骤。
新卡将自动继承旧卡的积分,并对积分制度进行了简化,加大了优惠力度,因此新卡上的每一分都至少比从前升值50%。此外,今后顾客在Coles每消费1元即可积下1分,积满一定分数即可在结帐时抵现使用。新卡积分永久有效,而现行制度的积分有效期是三年。
“我们不想让客户苦等了三年,结果发现积分才够换一条吐司而已;从现在起,顾客打从第一天起就有得赚。”麦雷欧说。
与此同时,Coles还推出了一项全球首创的优惠制度“My5”,flybuy持卡人可以自选五种商品,被选中的商品可享受九折优惠。为此设立的新网站罗列了Coles贩售的5千种商品供顾客挑选。
顾客还可以上网把他们的积分转换成flybuy通用虚拟货币,然后便可以在Coles、Kmart、Target、Liquorland、1st Choice Liquor和Coles Express抵现使用了。
Coles也和webjet、Telstra、AGL和其他商户建立了合作关系,据估计,顾客凭借在Coles及其合作商户累积的总分,每年至少可以省下400元。
这是Coles自“降了还降(Down Down)”促销活动后布下的第二局棋,此前的折扣战已经从Woolworths那里抢占了不少市场份额。
现有的flybuy会员卡已有20多年的历史,拥有500万活跃用户。Coles预测新卡的活跃用户人数将在目前的基数上成长一倍。
Woolworths会员制度的合作商户是快达航空(Qantas),顾客可以通过在超市消费来换取常飞积分。
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