据2012年1月12日《悉尼晨锋报》报道:澳大利亚旅游局的Facebook页面获得世界最受关注的旅游主页称号,澳大利亚旅游当局决定继续增加在社交媒体上的投入,以做到更好的宣传。澳大利亚旅游局执行营销总经理尼克-贝克(Nick Baker)表示,他们很乐意看到通过他们制作的新年短片,使澳大利亚旅游局Facebook主页粉丝三天内增加8.5万人,总人数超过200万人,这对澳大利亚旅游业的宣传营销十分有益。
澳大利亚旅游局年度预算的70%将会用于市场营销。而社交媒体的投入增加不仅仅只局限于Facebook;而其他受欢迎的网站,如tripadvisor.com,也会受到重视。此外,澳大利亚旅游局会定期查看社交媒体上的游客反馈信息和旅游经验,并分享具有吸引力的视频连接,以更好的实现客户价值。
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