中国赴澳游客增多 墨尔本积极完善服务

据2010年10月20日新华网报道，澳大利亚墨尔本旅游和交通代表团19日访问天津时表示，随着中国赴澳大利亚游客增多，澳大利亚各界积极为中国游客完善服务，营造良好的旅游环境。

今年是天津与澳大利亚墨尔本建设友好交流城市30周年。2009年，中国游客赴墨尔本增长了14%，成为墨尔本第三大旅客来源。

目前，中国到墨尔本每周航班为25班，并呈现增长态势，到今年11月还将增加8个航班。墨尔本机场公司发展执行总经理戴明·塔克莱介绍，中国出境游的乘客越来越多，而且更加富裕，我们有义务提供良好的服务。为此，墨尔本机场做了很多改变。包括在机场增加了诸多中文标识以及中文播报，让服务人员更加理解中国文化。同时，在许多中国的传统节日，机场也会通过多种方式为中国游客庆祝。

墨尔本会议商务旅游局中国区业务发展经理杨悦健表示，对中国前来的团队，都会有量身定做的服务支持，从住宿到会议场地到社交联谊、举办各种宴会和娱乐活动，都将提供量身定做的细致服务。

澳大利亚墨尔本市政府市议员王宗坚表示，随着中国经济增长，诸多游客选择出境游，澳大利亚旅游各界做好了准备，为中国游客提供良好的服务。作为澳大利亚接待旅客最多的地区，墨尔本市各界努力让中国游客感觉宾至如归。