“西太后”称 大幅升息对购房者影响不大

据2009年12月9日《Herald Sun》报道，西太平洋银行首席执行官Gail Kelly对上周大幅提高房贷利率并不表示歉意，称自己不会像捷星（Jetstar）航空公司那样走廉价争夺客户路线。

针对包括消费者团体与联邦财长的批评，她说，西太银行的客户中不会有人因为此次利率上涨而失去自己的住房。

她还补充说，希望客户能够对银行的服务感到满意，鼓励客户与银行直接沟通，如果有需要，银行还能提供额外的帮助。