澳洲的低收入者每年要为他们本不需要付费的银行产品掏出1.63亿元。澳洲银行家协会（Australian Bankers' Association）会长穆申伯格（Steven Munchenberg）说，银行业正在努力通过向他们提供不收费的基本银行账户，来为这些经济困难的家庭减少痛苦。
“即使银行有提供这类的免费产品，人们也很难找到它们，而那些最需要它们的人往往也最不知晓它们的存在。”穆申伯格说，“我们的目标是那些最需要帮助的人，不过，在我们正在宣传推广的账户当中，有一些账户是任何人都可以开设的。”
穆申伯格表示：“如果人们正在寻找降低他们总体生活成本的办法，那他们最好看一看市面上推出了哪些产品，并且与他们所在的银行谈一谈，看看哪些产品最符合他们的需要。”
澳洲银行家协会于本周一开通了一个新的网站www.affordablebanking.info，来帮助客户货比三家，寻找更实惠的银行产品。
用户可以通过该网站查询到他们是否有资格获得一个免费的基本银行账户。持有政府发放的优惠卡（concession card），包括老年金优惠卡，医疗保健卡或联邦老年人医疗保健卡的人士通常都有资格获得免费的基本银行账户。
该网站将为用户列出他们所在的银行所可以提供的所有基本银行账户的种类，这些账户不收账户管理费，提供免费的对账单，无最低存款额限制，可以设置或取消直接扣账（direct debit），并且不收透支费。
该网站列出的基本银行账户还将包括那些可以连接借记卡且不收任何额外费用，并且可以通过分行、电话、网络、手机和联网ATM进行免费且不限次数交易的账户。
金融产品比较网站RateCity的发言人赫钦森（Michelle Hutchison）说，对于那些寻找免费账户的客户来说，市面上有大量的选择。“无论你是经济困难，或是想要省下不必要的费用，（都可以找到免费的账户。）”她说，“如果你是个低收入者，那么即使每月5元也是一笔大钱。”
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