2012年12月13日星期四

生意的风险与对策

将近八年之前,我在当地一份中文报纸上发表了这篇文章,今天居然看到有网友将再它找了出来。八年了,时光荏苒,物似人非。回眸再看看自己写下的文字,心中还是不由得生出许多的感慨:
4月9日英文先驱报周末版头版位置报道了一则新闻,有超过200家 Lotto店主联合抗议Lotto委员会计划批准数百家新店,并且将于明年10月开放网上在线购买彩券业务。这些新店有的就设立在距老店数米之遥的马路对面,使老店生意大受影响,其市场价格也大幅贬值。

自去年以来,这类主要由印度裔经营的Lotto店在生意市场上待价而沽的数量开始增多,一些华人也接手此类Lotto店。但是,从这则新闻报道中可以看出,那些老店主纷纷卖出生意不是没有原因的。Lotto委员会计划每4000人就开一家Lotto店,在2007年开到1000家。在过去的9个月里,已经新批开张95家店,大部分是在奥克兰、北岸市和丰盛湾。本来Lotto店生意额就在日益减少,还批准开张这么多新店,老店生意可想而知,一家郊区购物商场内的Lotto店自从一年前旁边New World超市也开了一家Lotto店之后,营业额直线下降了25%。一家市内Lotto店原先购入价为30万,经一名生意经纪就转手数次,最后一次成交时,价格已大跌至12.5万!另一家郊区Lotto店买入价为25万,最近以15.5万售出。

不仅仅是Lotto店,其他很多行业也不同程度存在这种现象。我们华人涉足较多的餐饮业(如Takeaway,Lunch Bar,Café,雪糕店,快餐,餐馆等)、蔬果店、洗衣店、杂货店、超市,酒吧,motel,发廊,加油站等,生意成功赚钱的例子当然不少,但也有的除了比较辛苦外,甚至还“赔本赚吆喝”。随便举几个发生在身边的例子:

1)有朋友将房子抵押,套出资金在北岸买了一个Café,结果每日从中区跑去北岸辛苦劳累不说,还每周都在亏损,最后只好忍痛割肉,赔本将生意再卖掉;

2)另一对来纽六、七年的移民夫妇,在去年年初从创业移民手里盘下City附近的一个Café,经营不到一年,每天起早劳作不说,每周还要往里扔钱,而且看不到好转的迹象,最后只好大赔出让,卖出价相对于当初买入价的“腰斩”对折!

3)奥克兰City国民银行楼下把角一间咖啡店,一名韩裔创业移民从华人手里接手后,每天从早到晚辛苦经营,后来附近新开了一家Kiwi咖啡店,以其非常正宗好喝的咖啡点心抢走许多老顾客,其生意额大打折扣。这家韩裔咖啡店在去年圣诞节前突然关闭,至今四个多月过去,店面、设备等依然原封不动摆在那里。虽然挂了多家代理牌子,到现在还是一直卖不出去……诸如此类就发生在我们身边的生意风险例子相信您也能举出一些。

可见,纽西兰并非打开门就有生意可做的发财黄金之地,由于人口少,市场小,税率高,雇佣法律严厉,做生意并不容易,有时风险也是很大的,生意的风险程度甚至高过政府债券,蓝筹股票和房地产。

前些年,由于移民和留学生大量涌入,各行各业开始风声水起,兴旺发达起来。特别是投资与创业移民的流入,令各类生意供不应求,生意买卖成为卖方市场。但由于后来移民留学政策的重大调整和变动,使得移民与留学生人数不断减少,开始影响到许多行业的生意,一些比较依赖移民和留学生的华人生意更是一蹶不振。

另外,生意买卖市场上还存在一些“陷阱”,比如:夸大营业额(Turn Over);有些店铺租约可能会有问题;卖主隐瞒即将出现的竞争对手;不慎接下某些创业移民的“烫手山芋”;还有一些人专门“倒卖”生意,或专为转售而不断新建生意等等。

在这种情势下,买生意时需要注意应对之策。比如:多思考其生意是否稳定?业主卖生意较为接近的真实原因是什么?是管理不善?是租约短?是有新的竞争对手出现?还是营业额下降?……

有些华人朋友所使用的“土”办法有时候可能还挺管用,就是在周四(发薪日)、周五、周六这几天一般而言生意较旺的营业日,亲自前往店门口“蹲点”、“数人头”,所谓“眼见为实”,看看到底人气、买气如何(当然,不同的生意的较旺营业日可能是不同的。有些店周六生意反而清淡,而周三、四是最旺,皆非一成不变,需要具体生意具体分析);有些生意买卖经纪人本身对该店铺和生意也不熟悉,有些因为签订了独家代理销售协议,经纪只求撮合买卖双方成交,并不非常关心买家利益;因此,作为买家需要在买卖合约、租约等方面非常小心。请有经验的相关律师、会计师等专业人士鉴定、把关也很重要。

另外,还要关注该生意的流通性,买进生意时就要为将来有一天卖出做准备。那些较为流行,市场较活跃,专业技术含量较低,又容易上手的生意较易转手。

中国有些俗语说得很好,那就是“不熟不做” 、“财不入急门”,当您选中要做某个行业时,首先就要对它进行详细地了解,如果有条件,最好先有目的地去这个行业打一段时间的工,亲身体验一下,看明白些,熟悉了之后, 再从容考虑是否自己做老板,这时的成功几率显然要大多了。

统计资料显示,纽西兰97%的企业是少于9人的小企业,中小企业构成了这个国家的经济命脉。对于我们华人来说,做份小生意未尝不是一条谋生之路,我们需要做的是尽可能知己知彼,正视生意的风险,做好各种应对之策。特别是那些已建立起稳定的客户群和营销渠道的生意,因业主退休,或者移民外地、国外,或是生意太多、无法兼顾等原因转手,如果您此时胆大心细入市买进这样的生意来做,加上我们华人固有的吃苦耐劳精神,相信付出一定是有回报的。


祝您生意成功!


2005.04.13. 

今年的圣诞消费 维州人最慷慨 年轻世代有钱自己花

圣诞节互赠礼物的精神内涵就在于“施比受更有福”,然而,有多达100万年轻的澳洲人却在抵制这一传统。一份报告指出,这个“自我中心世代(Me Generation)”是最有可能在圣诞节庆期间发动“消费罢工(spending strike)”的人群,其次是那些年届55-65岁之间的熟龄人士。

维州无疑是全澳最具有“赠予”精神的地区,有将近50万人打算在圣诞节消费1000元以上。而乘着资源热潮东风的西澳却是最吝啬的,有多达80万节俭的购物者打算把圣诞节的花费控制在区区200元以下。

报告披露,绝大多数澳洲人最多打算花上500元来表示他们对家人和朋友的爱。

报告还显示,在18-24岁族群中,有十分之一的人今年圣诞节有钱只会自己花。这对陷入困境的零售部门来说无疑又是一个打击。

Suncorp Bank的《消费者圣诞支出》(Consumer Christmas Spending)报告披露,在校学生,刚刚走出校门的毕业生和年轻上班族由于囊中羞涩,因此也最不舍得掏钱给别人送礼。

Suncorp Bank的执行经理芬威克(Craig Fenwick)说,今年圣诞节,18-24岁年轻人都把重点放在自己身上。“他们的自我关注度非常地高,”芬威克说,“在每年的这个时候,所有人的支出都承受着很大的压力。”

19岁的健康科学系大学生安格斯(Angus Killeen)就明白地对他的两个兄弟表示,今年用不着麻烦地给他送什麽礼物了,因为他也不打算送他们礼物。其他亲属也肯定会空手而归。因为安格斯正在努力攒钱以实现他梦想中的欧洲背包客之旅,他还想买下自己人生的第一辆车。
安格斯承认:“我觉得我这样有点坏,有点象是破坏节日气氛的圣诞怪杰(Grinch),但因为我也有苦衷,所以我想大家都能够谅解的。”安格斯表示,因为他的父母刚刚送了他一台笔记本计算机,所以他感到自己有义务在圣诞节回赠双亲点什麽,但他也不打算在礼物上花费太多。

社会分析师恰克(David Chalke)说,18-24岁年轻人仍处在“小大人(adultescence)”的阶段,他们外表已经与成年人无异,但行为仍象是个青少年。“这个年龄段至少有一半的人依然住在家里,和爸爸妈妈生活在一起,他们依然扮演着孩子的角色,而孩子们只负责收礼,不负责送礼。”恰克说,“他们当中有很大一部份人还在上学,并没有太多的收入,而溺爱孩子的家长也不要求他们送什麽礼物。”

恰克称,中年澳人(45-54岁)在礼物上挥霍的资金最多,超过43%的中年人会在礼物上花费501元甚至更多的钱,其次,39%的X世代(35-44岁)也会在礼物上花费差不多的金钱。
Suncorp的计算基于上月对1000名成人进行的网络调查。

这样下去怎么行?澳小学教育落后引人忧 数学科学原地踏步16年


据2012年12月13日《悉尼晨锋报》报道,最新数据显示,澳洲小学生的数学、科学和阅读水平远远落后于一些国家。

首届国际小学生阅读测验中,澳洲4年级的学生有四分之一无法按照可接受的最低标准进行阅读。仅有十分之一的本国学生在三个学科上达到了国际高级标准。

澳洲在参加测验的48个国家中名列第27位,属于落后型了。香港排名最高,像芬兰,俄罗斯,美国和英国等国的排名都比澳洲靠前。其平均分数与纽西兰、波兰和立陶宛水平相当。
另一方面,最新的国际中小学数学及科学教育趋势研究报告称,澳洲小学生的数学和科学成绩自1995年以来没有任何改善。针对四年级的数学和科学研究结果中,澳洲数学方面排名第18名,科学方面排名第25名,而八年级学生在数学和科学方面都排在第12名。

据悉,新州的学生教育水平在澳全国平均水平之上。如果新州作为一个国家参加调查研究的话,肯定能排在前五。新州八年级学生在数学方面世界排名第七,排在英国的前面。新州的测试结果和其他州的测试结果差距很大,这也意味着新州的教育水平远远高于其他任何一个州。

联邦教育部长嘉乐德(Peter Garrett)说,这些数据无疑是一个警钟,同时也进一步证明澳洲全国的中小学教育体制急需改革。他呼吁各州与联邦政府共同努力,制定一项在全国范围内提高中小学教育水平的计划。

澳洲教育研究委员会的首席执行官马斯特(Geoff Masters)教授称,这份测试结果不只是“令人失望”而已。在澳洲这样的发达国家看到这种结果很让人担忧。如果按照这一趋势发展下去,澳洲学校教育到2025年时在数学、科学和阅读方面排进世界前五名的目标就难以实现。而且在澳洲努力的同时,别的国家也在不断提高。

教授说,他希望“全国学校改进计划”,以及工党政府对“冈斯基(Gonski)学校拨款审查”的回应能提高学生们的测试结果。


教育部长嘉乐德称,这份测试结果向我们披露了我们教育的落后,但这并不意味着我们不能提高。这也暗示着在他看来,总理提出的教育世界五强目标还是有可能达成的。

工党政府国家宽带网计划与中国比较 优劣立现

据2012年12月13日《澳洲人报》头版头条报道,联邦工党政府耗资$370亿澳元的国家宽带网计划与中国比较,优劣立现。

十亿中国人的国家宽带网成本仅工党政府类似宽带网的三分之一。

澳洲纳税人的金钱就是这么被糟蹋,而性价比似乎永远不在政府考虑范围。

联邦政府:失业移民将获免费培训 与就业市场需求接口

根据就业参与部长艾丽丝(Kate Ellis)将要公布的一份讨论文件,联邦政府已经采纳了福瑞斯特(Andrew Forrest)等矿业大亨有关失业者所受的技能培训与市场需求不符的抱怨,政府正在设法帮助失业者获得与市场需求对口的免费技能培训。

新的制度料在2015年亮相,有针对性地向处于不利地位的求职者,特别是移民、难民、无家可归者和残障人士,以及失业时间比别人更长的人提供直接的帮助。

经合组织(OECD)周二公布的一份报告鼓励澳洲作出更多努力来帮助弱势求职者回归职场。
艾丽丝说,雇主们经常向她反映找不到合适的人来担任半熟练技工或者从事入门级的工作。

许多雇主都没有意识到他们可以从政府资助的就业服务中获得帮助。一份调查显示,只有三分之二的雇主知道政府机构可以免费帮他们寻找员工。而在这些雇主中,只有极少数的人曾经是用过这些服务。

调查还发现,雇主们常常对求职者的素质以及与招聘机构之间的沟通不良感到沮丧。

人口普查显出趋势:13%英国居民在外国出生


据2012年12月11日英国BBC中文网报道,英国最新人口普查(2011年)数据显示,外国出生的英格兰和威尔士常住居民人数在2001-2011年间增加了750万,达到常住人口的13%。其中出生在波兰、印度和巴基斯坦的人最多。白种英国人占比从2001年的87%降到2011年的80%。

英国国家统计局(ONS)官员指出,这些数据描绘出一幅跟10年前更加多元化的人口组成和社会状态,而一个重要因素是外来移民增多。

总体而言,自2001年以来,英格兰和威尔士人口增加了7%,达到5610万;外来移民占人口增长的一半以上。

伦敦的族裔组成最多元化,常住人口中出生在外国的占37%,外籍居民占24%。伦敦常住人口中,白种英国人比例从2001年的58%减少到45%,不足一半。

华裔人口

按键 英国国家统计局的报告显示,华裔占居民总数0.7%,约40万人。2001年普查时这个比例是0.4%。

最新人口普查数据还显示,表示自己没有任何宗教信仰的人占人口比例从2001年的15%增加到25%(增600万人),基督教会成员占人口比例从72%降到59%(减400万人)。

另外,英格兰和威尔士人口的4.8%(约100万)是穆斯林。

2011年人口普查发现拥有自家住房的家庭数量比10年前减少,从私人房东或房产中介那里租房居住的比例从9%(190万户)增加到15%(360万户)。

最新人口普查问卷2011年3月27日发到英格兰和威尔士的2600万户家庭。问卷上唯一一个可以选择不回答的问题是宗教信仰。

英国每10年作一次人口普查,了解常住英国的居民的基本生活情况。这些数据被用于政府规划公共服务、制定经济和社会政策及学术研究等领域。

维州贫困家庭因没支付帐单被中断电气供应

据2012年12月12日《Herald Sun》报道,维州有越来越多的家庭因无法及时支付能源账单而被中断电力和煤气天燃气供应,天燃气服务的中断率上升了50%。

一份由基本服务委员会(ESC)提供的报告显示,在过去一个财政年度内大约2.4万户家庭被中断供电服务,该数字比前一个财政年度增加了33%﹔而且超过2多万户被中断天燃气服务,上升了50%。

与此同时,获得帐单支付困难补助的人数减少、仅占所有居民天燃气及供电用户的0.5%。申请补助的用户数为18,879、下降了1440。首次申请者的平均负债额显著增加,从630澳元增至920澳元。

基本服务委员会总裁希普斯(David Heeps)认为,家用能源中断率上升表明,能源服务商倾向于采取极端措施来解决账单的支付问题、而不是考虑如何提供帮助。报告显示,几乎半数用户在中断服务的一周内在同一地址、以相同姓名恢复服务。

希普斯说﹕“高恢复率说明,这些用户通常是因为经济困难而无法及时支付帐单才而被中断服务的。如果服务商能更好地甄别并支持那些有困难的用户,那么他们可以采用计划付款的方式。而强行中断服务仅作为最后一种手段。”

消费者群体批评能源服务商的这种中断服务的收帐手段。电费在过去一年内上涨10%、而在过去五年内上涨33%。天燃气价格在相应的期间内分别上涨了6%、和 22%。从明年1月份开始,电费还将平均上涨7.7%。

维州反对党的发言人批评政府“忽略”了维州最困难的家庭、认为有必要对困难补助计划进行重新评估,以提高其使用效率。

澳籍华裔女生:要建自己的机器人公司

据2012年12月10日《人民日报海外版》报道,澳大利亚墨尔本大学工程系华裔学生曹丽君是第一个被授予澳大利亚杰出青年称号的华裔女性,12月5日她在广东工业大学演讲时表示,希望有更多年轻的女性能够站在工程科学的最前沿。

  22岁的曹丽君在2008年创立了“Robogals Global”组织,以有趣的方式向高中女生传授有关科学和科技方面的知识,进而鼓励她们对从事工程及技术领域工作产生兴趣。至今,该组织已在澳大利亚、新西兰、日本和英国共有17个分支机构,并向超过6000名女学生传授了机器人学科知识。

  “我记得从凯恩斯的高中毕业的200多个毕业生中,只有3个女生和我一样选择了工程学,那时我以为到了墨尔本大学应该可以找到很多同类。结果直到学期末的时候,我才找到另外4个和我一样学工程学的女生。但其实,我们学工程学并不比男生差。”曹丽君说,女性在工程学领域的缺位让她思考,这才有了后来的Robogals Global。

  Robogals Global成立初期名气并不大,曹丽君的梦想是让所有澳大利亚人都知道她们的组织,于是她很快策划了一次“机器人舞蹈”活动,向同学和朋友推介。“活动当天下着大雨,我清楚地记得,我和3个朋友一起撑着雨伞在雨中等待,结果最后只有一个人参加我们的活动。”

  活动失败后,曹丽君并不气馁,她开始策划一场更大的活动。两个半月后,在墨尔本大学的草坪上,350多名大学生齐刷刷地跳起了“机器人舞蹈”,有一些学生从头到脚裹上金属箔纸,有的身穿海盗装,该活动最终打破了集体跳“机器人舞蹈”的世界纪录,被众多媒体报道,Robogals Global也由此被年轻人热捧。

  “我常常告诉自己要主动拥抱失败,不能惧怕失败,因为每次失败你都可以学到更多东西。”曹丽君说,自己乐观坚强的性格或是受母亲影响。

  曹丽君在澳大利亚凯恩斯出生长大,她的童年生活过得并不富足但快乐。“3岁那年我父母离婚了,母亲带着我和哥哥去收容站住了很长一段时间。母亲一周要工作7天,在酒店厨房帮工,虽然生活拮据,但母亲还是坚持送我和哥哥去上学,她对我影响很大。”

  曹丽君说,她喜欢有规则的事物,“数学和其它理工科的事物都是有规律可循的,而且这个规则在世界每个角落都是同样的。”谈起未来的计划时,曹丽君抿了抿嘴唇,眼神坚定地说,今年年底她会开始创业,并组建自己的机器人公司。

高盛:澳元强势或促使澳洲联储2013年降息至纪录新低

据2012年12月12日汇通网报道,高盛集团(Goldman Sachs)澳大利亚首席经济学家Tim Toohey周三(12月12日)接受媒体采访时表示,如果澳元汇率持续走高,澳洲联储(RBA)可能会在明年将利率下调至2%的纪录低点。

  Toohey称:“澳洲联储在2013年将基准利率下调25个基点至2.75%可能是大部分人可以想象的,这显然不是天方夜谭。”

  澳洲联储本月将基准利率调降25个基点,至3.0%。少数经济学家预期联储将在未来数月将利率调降至远低于2.75%的水平。

  强势澳元将对全球最大的煤炭和铁矿石出口国之一澳大利亚构成冲击,因为这将使澳大利亚出口产品在海外的价格竞争力下降。同时,澳元升值也会打击澳大利亚的旅游业,因为游客的货币兑换成本上升。

  Toohey称,为缓解强势澳元对澳大利亚经济的影响,澳洲联储可能会下调基准利率。Toohey预计澳洲联储明年将把基准利率下调至2.50%,到明年年底澳元兑美元(1.0564,0.0037,0.35%)将回落至0.9800,到2014年年底将进一步跌至0.8400。他还称,外界普遍预计澳元将会下跌。如果澳元持续走高,他预计澳洲联储将加快降息步伐,澳洲联储(RBA)可能会在明年将利率下调至2%的纪录低点。

  据高盛给出的最新长期预期,资源富足的澳大利亚至少在2016年之前都不会出现萎缩,这得益于该国有关部门为刺激采矿业以外的行业发展所采取的较宽松政策。

  Toohey预计今明两年澳大利亚经济将分别增长3.5%和2.7%,2014年、2015年和2016年经济增速将分别为2.9%、2.5%和3.6%。

  在Toohey发表上述看法之际,外界预计美联储(Fed)将在北京时间周四凌晨宣布扩大债券购买计划规模。根据现有计划,美联储每月将买入约850亿美元的美国国债和抵押贷款支持证券。虽然美联储的债券购买计划会帮助拉低美国的融资成本,但同时也会导致美元走软,进而提振澳元等其他货币。

中澳建交40周年 澳大利亚总理撰文表示将继续大力发展澳中关系

据2012年12月12日新华社报道,在中澳建交40周年之际,澳大利亚总理朱莉娅·吉拉德12日在《澳大利亚人》报撰文予以纪念。文章说,澳将制定更为清晰、全面的对华关系战略,扩大共识,加强政府间合作,构建更为强健的双边关系架构。

    这篇题为《我们将追随惠特拉姆的中国道路》的署名文章发表在12日《澳大利亚人》报世界新闻评论版。文章回顾了40年前澳大利亚时任总理惠特拉姆与中国建交的历史,并指出,澳大利亚参与到亚洲事务中这一当时看起来有争议的决定,如今已成为澳全国人民的共识。

    文章说,如今与中国的经贸关系对澳大利亚的繁荣至关重要,澳大利亚是中国第7大贸易伙伴,中国则是澳大利亚最大的出口市场。中国强劲的增长势头需要澳大利亚大量能源供应,而随着亚洲地区逐渐成为世界经济增长的动力所在,澳大利亚也需要更加积极参与到亚洲事务中去。

    文章说:“1972年12月21日惠特拉姆领导的澳大利亚工党政府与中华人民共和国发表的联合公报……永久性地重塑了澳大利亚的外交,也为永久性地重塑澳大利亚未来的经济和国民生活创造了机会。”

    文章指出,自惠特拉姆访华以来,伴随着中国非凡的发展,澳中关系也以40年前不可想象的方式发展着。目前澳中贸易额是建交时的一千倍,每年有成千上万中国人来澳旅游、学习。

    文章说,经过多年的快速发展,中国正在成为澳大利亚产品和服务的出口市场。在不久前发布的《亚洲世纪中的澳大利亚》白皮书中,澳大利亚政府制定战略,力图把握住中国以及亚洲地区崛起的重大机遇。