2014年1月12日星期日

两大超商做保险市场低价抢客 促财产险均价显降

澳洲两大超商巨头扩张进入保险行业,增加了市场竞争,使得消费者得以躲开保险费的高额上涨。

澳洲的保险市场长期以来被澳洲保险集团(Insurance Australia Group)和Suncorp所垄断,但在过去几年里,随着Coles和Woolworths抢进保险市场,某些州的保险费出现了下降。
金融比价网站Mozo的女发言人拉蒙特(Kirsty Lamont)说,近几年,自从两大超商巨头和一些规模较小的“挑战者”品牌进入保险市场之后,竞争猛地激烈起来。“Coles和Woolworths的到来终于给长期以来一直被两大公司所占据的保险市场带来了真正的竞争。”她说,“澳洲保险集团和Suncorp控制了保险市场的90%和大部份的主要保险品牌。”

金融服务公司Canstar进行的市场调研发现,在一些州,财产险的保费明显下降。

在维州,15万保额的财产险的年均保费从2010年的687元下降到了2013年的648元。

在新州,类似保险的年均保费从2010年的856元下降到了2013年的820元。

而全澳平均保费也保持了相对稳定的状态,从2010年的641元小涨至2013年的680元。

自2011年起,汽车保险的年均保费上涨了大约7%,从862元左右涨至931元。Canstar的女发言人戴卫斯(Justine Davies)说,竞争增加永远对消费者有利。

“新的市场参与者的到来增加了抢夺客户的竞争,这会影响到保费,有可能会使保费比本来可能出现的水平要低。”

西农财险(Wesfarmers General Insurance)推出的Coles Insurance在车险和房险市场如鱼得水,吸引了数十万名客户。Coles的一名女发言人说:“现在我们已经发行了近27万份保险,在过去两年半里增长了近十倍。我们的客户热爱平价保险,全面的汽车保险是我们最畅销的产品。”

Woolworths的一名女发言人则表示,他们已经拓展了保险产品的类别,以提升市场份额。“自2011年推出我们的宠物与人寿保险及2012年推出汽车、房产和旅行保险以来,我们已经从客户那里获得了巨大的反响。去年我们开始着手将本财年出售的保险产品种类增加一倍,我们眼下正在这么做。”

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