维州家庭懒得货比三家 每年多缴1200澳元

据2014年1月29日《Herald Sun》报道，Vinnies的能源分析师Gavin Dufty称，那些懒得货比三家的消费者已经成为电力公司的剥削对象，每年被多收的费用高达810元。而勤于比价的燃气用户则最多可年省440元。

Dufty称，“零售商利用忙碌的人们无暇寻找更优惠协议的机会，趁机多收费。那些奔波于工作与孩子之间，没有时间比较各家电商报价的家庭，以及认为各家的协议非常难以比较和理解的用户最易遭电力公司剥削。”

一份研究发现，对于普通家庭而言，最优和最糟电价协议之间的最大差距出现于墨尔本外北区、东区、西区以及维州东部和西部。

在Citipower的电网覆盖范围，基本电价——也即所谓的“固定电价（standing offers）”——和市场折扣价之间的最大差距达600元，而在Powercor和SP AusNet的供电网络中，这一差距可达到800-810元。

《维州能源价格》（Victorian Energy Prices）报告显示，那些已经签订了折扣协议的用户也应时常比较一下各家的电价，这么做每年最高可节省下299-440元，这取决于电力商所在的地区。

而在燃气方面，如果用户从最昂贵的默认价协议转至最便宜的市场折扣协议，则每年可节省下多达300-400元。那些已经签订了市场折扣合同的用户也可通过比价节省下多达210元。

St Vincent de Paul Society的报告发现，最佳的能源协议通常都要求按照还款。它同时也告诉消费者，潜在的节省额度也有可能会发生改变，因为零售商时常都会更改价格。

本月初，Vinnies审查了已公布的能源资费，并计算了它对于典型家庭的影响。

Dufty称，那些未货比三家的消费者在迁入一处新住处时将是按默认资费标准缴费，或者在折扣合同到期后，自动转入默认的收费系统，从而遭到狠狠的剥削。

基本服务委员会（Essential Services Commission，ESC）于去年公布的一份研究显示，四分之一（约55万户）的维州家庭不得不支付默认的 电价。

维州州府的独立网站yourchoice.vic.gov.au比较了已公布的能源价格。此外还提供数项商业转户服务。

能源业称，维州能源零售市场的竞争力在全球都是数一数二的，因为消费者更换供应商的频率相当地高。