2013年8月27日星期二

不充分利用低利省钱 80%的澳洲人不愿更换银行

根据最新调查,越来越少银行客户(少于五分之一)打算更换他们的银行,交易与储蓄账户用户也不愿更换金融机构——少于十分之一的人打算换。

比对网站Mozo最新的银行交换指数(Bank Switching Index)显示,约18%的贷款人打算更换他们的信用卡,16%的客户打算更换房贷类型。就储蓄与交易账户而言,约9%的客户暗示他们将更换金融机构。

Mozo的女发言人Kirsty Lamont称,数据显示越来越少借款人准备更换银行机构,即使是在他们能够获得更优惠条件的情况下。她说:“越来越多借贷者并不打算充分利用低利率环境,从而使自己签订更实惠的房贷合同,这一情况真是令人吃惊,尤其是在银行竞争日趋白热化的情况下。”

“房贷利率已降低至5%以上,近代史上从来就没有出现比现在更好的情况了,只要更换银行机构,房奴就可轻松省下成千上万元,但人们似乎都很迟疑。”Lamont指出,超过80%的房奴与四大银行签订房贷合同,但她表示,若客户货比三家的话,他们将可以找到更实惠的交易。

Lamont还表示,客户通常都认为更换银行机构很麻烦,最终所获得的优惠并不值得他们大动刀戈(地更换金融机构)。“人们通常都认为更换银行很复杂,人们也不愿意把他们的周末花在更换银行上。”

“如今出现了一批新的贷款机构,如在线贷款机构,它们使更换银行机构这一过程简单化,客户只须用一台计算机与一张邮票就可以。”

来自布里斯本的24岁的Lara Christensen拥有一个交易账户与一张信用卡,不过她与绝大多数澳洲人一样不打算更换银行。她说:“我们家里人都办理同一家银行的业务,使用同一家银行的信用卡,这样家庭成员之间转账就变得更快捷、更简单,很方便。”

Roy Morgan调研部门主管Roy Morgan称,鲜有迹象表明澳洲人正打算更换他们主要的金融机构。他说:“除了觉得麻烦外,人们不愿更换银行的另一个主要原因是,大型银行客户目前所办理的业务范围正在扩大。”

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