2013年6月19日星期三

家庭保费6个月飙55% 保险商:天灾太多

周二在墨尔本召开的一个公共论坛获悉,尽管维州政府已经宣布不再让保险商代收消防服务税,但在过去六个月中,保险费用依然飙升了55%。

许多消费者对此表示不满,指保险公司通过涨价的方式来抵消丧失征收消防服务税的资格所造成的损失。消防服务税监察员(Fire Services Levy Monitor)Allan Fels教授因此要求澳洲五大保险公司对陡然提涨的保险费作出解释。Fels称,迄今为止,保险公司在这个问题上不够“透明”,缺乏合理的“解释”。

从7月1日起,用于资助乡村消防局(CFA)和大都市消防局(MFB)的消防税将通过市政费征收,而不再包含于住宅和财物保险以及商业险中。

在新政实施之前,消防服务税在总的保险费开销中占了20%的比例。为了确保保险商“确实”不再征收这项税赋,维州政府也特别设立了消防服务税监察员。

周二上午,保险公司Suncorp和QBE在这个公共论坛上表示,过去五年里,维州境内的天灾是推动保险费上涨的主要原因,与停收消防服务税无关。

从2009年起的4年里,极端天气引发的灾难——包括2009年的山火(制造了10.7亿元的损失)和2010年3月份的墨尔本暴风雨灾害(制造了10.5亿元的损失)——共让维州的保险商损失了逾35亿元。

保险公司声称,他们仍在努力收回成本,因为此前维州境内的灾难性天气的发生频率和严重性都被低估了。QBE的首席财务官Victor Walter称,“在过去四、五年里,维州蒙受了大量的大灾难损失,这影响了(保险费的)定价,并且未来还将继续产生影响。”

当被Fels教授问及,消防权的移除是否为提高保险费用腾出了“空间”时,Walter表示,违规将引发的罚款、行业竞争以及“我们公司的操守”都不允许他们这么做。

根据维州的法律规定,违规收取消防服务税的保险商须为每项违规行为支付最高1000万元的罚款。

此前,只有那些有投保的家庭和商家才会被收消防税。但在新的征收系统下,所有的地产业主都将缴纳至少100元的消防税。对于很多维州人来说,这是一种变相的税惠,因为CFA服务区内的房产业主须缴纳的消防税将从262元/年减至142元/年;MFB服务区内的家庭也将从改革前的193元/年减至改革后的143元/年。

注意事项:

*查看您的续保通知书,以确定是否被收取了消防服务税(从2013年7月1日起,保险商不得征收消防服务税);
*比较续保通知书中的保费金额(包括消防服务税、GST和税收)是否与去年的一致;
*如果您发现了任何可疑的收费项目,请联系您投保的保险公司,要求他们给予解释;
*如果您当前投保的保险公司保费涨幅过高,那么您应去了解一下其他保险公司的财产险报价,并考虑换家保险商;
*如果您对于保险公司给出的涨价解释不满意,想要向FSLM提交投诉,请登录www.firelevymonitor.vic.gov.au,或拨打1300 300 635。

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