受影响的汽车是在2008年6月至2011年9月期间生产,包括Golf掀背式小轿车、Jetta轿车、Polo掀背式小轿车、Passat轿车和旅行车以及Caddy货车。大众将对这些车辆的自动DSG变速箱进行检查,如有需要,则予以修理。
过去2周,车族对大众施加了前所未有的压力,要求对他们的车辆进行检查并修理普遍存在的机械问题。遭到投资的机械构造包括出故障的引擎、高耗油和变速箱问题。
除了正式的召回外,澳洲大众还要求4000辆柴油汽车到经销商处进行检查。
此前还有客户投诉说大众的汽车会突然减速。但根据媒体
获得的消息,大众仍未就此发布正式的召回通知。该公司称,任何有类似或其它问题的车族都可联系当地的大众经销商。
澳洲大众已经设立了一个专门的客户服务热线1800 504 076回答客户的问题。
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