2013年5月6日星期一
附加费比机票还贵 5张10元票总价$473!
航空公司正不遗余力地从客户身上榨取每一块钱,它们收取的附加费甚至比机票本身的价格还要高。上周五,捷星(Jetstar)向使用Visa、MasterCard、Diners或American Express卡预订的9元机票收取了一笔8.5元的“预订及服务费”。上月,虎航对10元机票加收了8.5元的附加费。
由于澳央行已经在3月份修改了信用卡附加费规则,要求附加费降至1%以下,航空公司高昂的附加费令潜在客户越来越生气。
“这真是太荒谬了。”最近曾试图为五个人预订虎航10元悉尼-Mackay往返票的威尔玛(Eric Willma)说。当他进入付款页面的时候,他看到的总价竟然高达473元——当中包括一笔85元的单次交易费。“结果,预订费竟然占到了85%。”威尔玛说,“而且它还不叫预订费——叫做信用卡费。如果这是预订费的话,拿它也同样适用于Mastercard的借记卡,可它不是。”
不过这样的做法不太可能再继续下去,航空公司们正被迫削减他们的“预订费”,这是消费者的胜利。
Visa正在准备一份清单,列出所有那些据信附加费过高的商户。Visa将于7月份把这张清单提供给这些商户所在的银行。之后,这些商户将被强迫表明他们的Visa收费并未超过可接受的合理水平。为了证明这一点,商户将需要把它们的成本计算提交给Visa雇佣的审计师进行审议。
与此同时,Mastercard计划让“著名”商户如航空公司,为改变“定调”。Mastercard相信,到年底前,消费者所支付的附加费将会下降。一名参与设定新附加费标准的消息人士称,目前航空公司收取的附加费对于廉航旅客来说尤其不公平。
虎航的一名女发言人说:“我们将始终确保我们所有的收费都符合相关监管机构的规定。”捷星曾多次表示,该公司了解储行制定的新标准,但该公司没有信用卡收费,只有预订和服务费。
5张10元票,是怎么变成473元的?
$50: 5 x $10 至Mackay特惠票
$84: 4 x 20kg行李至Mackay
$60: 1 x 体育装备至Mackay
$50: 5 x $10 从Mackay返回的特惠票
$84: 4 x 20kg行李
$60: 1 x 从Mackay返回体育设备
$85: 10 x 预订和服务费
总价:$473
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