2013年3月23日星期六

苹果、微软和Adobe为其在澳大利亚卖“天价”正名

据澳大利亚《悉尼先驱报》3月22日报道,微软、Adobe和苹果日前被指在澳大利亚的售价过高。在22日早上澳大利亚的国会听证会上,微软和Adobe竭力想为自己的高价正名,而苹果则将责任推给数字电影和音乐的版权方。

  本次听证会是由澳大利亚基础设施和通讯常务委员会召开,在此之前,该委员会对70%以上的产品在澳大利亚和美国销售价格进行了比对,然后对上述公司提出“哄抬物价”的指控。

  微软和Adobe的澳大利亚主管都尝试说服议员们,其软件价格涨幅超过70%的原因是在澳大利亚的附加成本过高。两公司也都指出其最新的网络订阅版的软件在澳大利亚的价格更加合理。但他们都无法解释实体版和可下载版软件的高价问题。

  微软澳大利亚总经理Pip Marlow反驳指控时称,激烈的竞争意味着,如果产品定价过高,“消费者会根据自己的钱包做选择的”,销售额会相应下降。微软Office 2013专业版办公套件在美国的售价是399美元(约合383.54澳元),而在澳大利亚却是599澳元。工党议员Stephen Jones表示,微软的随意定价最终导致没有选择余地的小型企业成本增加,并指责微软不按市场承受能力定价。

  Adobe澳大利亚总经理Paul Robson在听证会上遭遇了同样的问题。Adobe CS6 Design and Web Premium Suite 创意套件在澳大利亚的售价高出美国75%,这款创意套件在澳大利亚标价3175美元,舆论皆称,从澳大利亚坐飞机到美国去买这套软件都比这便宜。在问及原因时,Adobe和微软一样提及了具有价格竞争力的云服务。但Jones议员表示,采用订阅这种方式无异于给消费者带上了“电子手铐”,逼迫他们为能访问自己的文件而不断付钱。

  在这场听证会中,苹果也没能全身而退。当被问及为何音乐和电影在澳大利亚售价高于其他地区时,苹果澳大利亚总经理Tony King将责任归咎于唱片公司和电影工作室和电视网络。他解释说,尽管苹果要求保持一致的定价,版权方在澳大利亚的要价却比其他地区更高,他还指出苹果的定价与澳大利亚其他实体和在线商店的定价相当。

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