2012年12月31日星期一

讨中国客欢心 澳洲旅游业忌讳“分梨”“绿帽”

据2012年12月31日中国新闻网报道,中国游客正在涌涌不绝地进入澳洲,近日更是挤下英国,成为澳洲旅游业的第二大客源国。旅游业因此砸重金,以让澳洲成为中国友好型旅游目的地,从而把握住这个旅游商机。

全澳各家酒店的Mars Bars都开始制作速食面条和牛肉干。工作人员也被告诉,不要将中国客人安排至带4的房间,也不要供应切片的梨(“分离”的谐音忌讳),更别出现绿色的帽子。
  
澳洲最大规模的酒店集团Accor的Peter Hook称,“第一印象非常重要,但我们的许多从业者却仍拒绝承认这一点。”
  
Accor在35家酒店内引进了一个项目,以让它们的服务和客户更符合中国客人的习性:他们雇佣了会讲普通话的工作人员,在为他们准备的自助餐中提供中式点心和中国人喜爱的食物,安装中文电视频道。
  
Hook称,“反响真的出人意料。顾客的态度立马改变。”去年,中国游客创造的营业额增加了近25%。
  
今年,抵澳的中国游客增加了17%至57.3万人,首次超过英国,成为仅次于新西兰的第二大客源国。
  
澳洲旅游局(Tourism Australia)的营销总监Andrew McEvoy称,“我们将很大一部分资源都转移至中国,从而抓住这个不断膨胀的中产阶级带来的巨大商机。”6月份,TA在上海启动了最新的广告宣传。YouTube上的广告获得了3000万的点击率,其中2000万来自中国。
  
他称,在未来10年内,中国游客的数量有望翻番,届时这个客源市场的价值将达100亿元。McEvoy称,要吸引中国游客,最基本的准备就是得雇佣会讲普通话的工作人员,为他们准备熟悉的菜品。
  
提供中国风俗习惯培训的咨询公司也因此业务量大增。为旅游业提供培训的中资公司China Ready & Accredited的董事长Gary Crockett称,“中国有56个民族,你不可能对所有的人都采用同一套策略。”
 
UTS的中国文化学教授Wanning Sun表示,澳洲面临的更大问题是了解北京、上海之外的旅游市场。“虽然有很多中国人来到澳洲,但如果计算它的比例,这根本算不得什么。我们还未触及(中国的)中型城市和乡村。”

为什么这么多华人为了捞海鲜钓大鱼而葬身大海?

与友潜水采鲍鱼遇海浪 澳洲一华裔男子不慎溺亡

2012年12月31日中国新闻网报道,珀斯警方证实,一名40多岁的华裔男子在西澳海滩潜水捕捞鲍鱼时不幸丧命。
  
据澳联社报道,这名家住珀斯市的华裔男子当时与十名伙伴在西澳西南部Cape Leeuwin水域捕捞这种珍贵海鲜,不料突遭海浪袭击。
  
St John地区救护部门接到救助电话后立刻派出救护车赶赴事故现场,可惜急救人员仍无法及时救回这名华裔男子的生命。
  
据悉,这是西澳海滩最近两个月来发生的第二起鲍鱼捕捞溺亡事故。今年11月,一名20岁的马来西亚男子在珀斯北区Yanchep Lagoon捕捞鲍鱼时,也意外被海浪卷水中溺亡。那天正是长期限制的鲍鱼捕捞季节的第一天。不断发生的悲剧曾让当局一度关闭了危险的捕捞地点。

据了解,这名华裔男子捕捞鲍鱼的地点并没有出现任何危险的海洋天气状况。

2012年在澳华人关心的澳洲新闻

2012年即将结束,在此我们回顾一下在这一年里我们所经历的,仅在澳洲就发生了许许多多牵动着在澳华人心的事件。以下是在澳华人最关心的十大新闻。

悉尼Bankstown公寓大火2华女一死一伤

2012年9月6日下午,发生在悉尼西南区Bankstown公寓的一场大火,两名年轻的中国女留学生为免大火烧身生死一跳,导致一死一重伤,江伊诺死里逃生,21岁的张萍康从此阴阳两相隔。另一名无身份的室友曾(Jason Zeng)逃生成功。9月12日苏醒。事后查出火灾原因是公寓违章改建及审查建筑标准出现了安全性问题。

调查发现,失火公寓房的一个餐厅被非法隔离出额外的卧室,而出租房过度拥挤和房东擅自改建公寓房的情况在悉尼十分普遍。此外,这栋公寓的中庭没有按照规定安装洒水装置,原因是开发商为省成本,将其宽度比法定的25厘米足足削短了11厘米。失火公寓楼被非法改建的调查报告近日被公布,至少12个单元违章。

储银降息 澳洲经济不乐观

2012年,澳洲储备银行多次降息。5月1日,澳储银行降息0.5%。这是自全球经济危机以来储备银行做出的最大幅度的降息决定。储备银行认为澳洲经济状况弱于此前预期。6月5日,澳储银再次决定降息0.25%。这是自环球经济危机以来储备银行最大幅度的连续两月降息。10月2日,储银再次将现金利率削减了25个基点至3.25%。12月4日,澳储银决定降息0.25%,将基准利率定在3%。一些金融市场投资者认为本次降息意味着过去13个月的降息历程已结束,但澳洲AMP投资公司则认为储备银行以后还将数次降息。

导致澳储银行降息的主要原因有矿业投资预计将到达顶峰、房贷数据低于预期、银行的融资成本很高、环球经济增长率继续下滑、出口收入降低、就业市场不景气等。由于经济前景不乐观,经济学家们认为澳储银行(RBA)可能会在2013年进一步降息。

中国集团购澳最大棉场引争议

2012年下半年,澳洲政府批准中国国企山东如意集团购买澳洲最大棉花农场引起全澳朝野对外资投资和企业主权等问题的激烈争论。

尽管澳洲政府的决定在联邦议会获得主要反对党- 自由党的的支持,但一些国会议员表示了强烈的反对。国家党参议院领袖乔伊斯(Barnaby Joyce)说,出售卡比农场不符合澳洲的国家利益,“拥有卡比农场80%股份的山东如意集团是建于1972年的中国国家企业,总公司和分公司都由政府控制。自由党参议员比尔•赫弗南(Bill Heffernan)也说,出售卡比带来很多问题,如可以在这里逃避纳税,声称他们在中国纳税。

悉尼DJ恶作剧电话导致护士轻生

12月4日,悉尼2DayFM电台主持人葛瑞格(Mel Greig)和克里斯辛(Michael Christian)假冒英女王和查尔斯王子,打电话给英国伦敦的国王爱德华七世医院(King Edward VII Hospital),向46岁印籍护士萨尔达尼亚询问英王妃凯特的妊娠反应状况。

该恶作剧电话被在电台播放,震惊国际社会。三天后,护士萨尔达尼亚被发现在医院附近的宿舍自杀身亡。2DayFM电台和母公司(SCA)面对社会压力,即刻停止了两名主持人的播音节目。12月10日2DayFM电台两名主持人接受了澳洲9号电视台和7号电视台的采访,他们对恶作剧电话导致萨尔达尼亚轻生表示了深深的懊悔和伤心。

难民船潮涌政府开启境外审理

如何处理非法闯关的船民,在澳洲一直是个备受争议的难题。今年初澳洲联邦工党政府和反对党均互相指责,是对方造成恢复海外难民处理中心会谈失败。

在此期间难民船不断涌入,高峰期一周达4艘近千人。为此,8月澳政府重启了海外审理中心方案。9月14日早澳移民局将第一批寻求庇护的船民被送达瑙鲁。成为瑙鲁处理中心在关闭4年多后重新接纳的首批难民。另一架载有19位难民的飞机已于11月21日清晨抵达巴布亚新几内亚,这批来自斯里兰卡和伊朗的难民被送往马努斯岛一处难民中心。

而自新难民政策公布以来仍有超过1000名偷渡船民抵澳。移民部长鲍文(Chris Bowen)表示,“新政策还未见效,有待时日。”

澳洲联邦预算重启瑙鲁难民中心的费约为20亿澳元左右。而反对党移民事务发言人莫里森(Scott Morrison)表示:“我们可以用政府预算的1/3完成重建,同时增加600个床位。”

2012伦敦奥运澳洲队获35枚奖名列第10

2012年伦敦奥运于当地时间8月12日晚结束。澳洲代表团本届奥运会共获得35枚奖牌(7金、16银和12铜),列居奖牌排行榜第10名。奥运掀起了全澳洲人追捧热潮,不过表现欠佳的澳洲队也令不少人失望。

最有代表性的澳大利亚游泳队此次表现欠佳,是自1976年蒙特利尔奥运以来发挥最差的一次。澳洲泳队一直都是世界泳坛的佼佼者,也是奥运会游泳项目的摘金大热,是澳洲人的骄傲。历届奥运会游泳项目金牌总数累计达58面,数目之多仅次美国。可是在伦敦奥运上,澳洲泳队仅夺得1金6银3铜。澳国家游泳队首席执行官凯文.耐尔(Kevin Neil)也因此被迫辞职。

而与此同时本地媒体报道,本届奥运会为中国游泳队出产金牌的“工厂”不是在中国的北京,而是在昆州布里斯班一间不起眼的游泳训练学校。中国泳手在澳洲明星级教练丹尼斯指导下,成绩突飞猛进,中国泳队以5金2银 3铜的成绩凯旋。从而也引发了争议。

联邦移民部三项新政11月24日启动

澳大利亚移民部11月24日有三个新政策同时启动,这三项新政策分别是签证贴签开始收费、临时工作签证政策发生调整、重要投资者签证开始实施。 

三项新政中最引人注目的是投资500万搞定绿卡。此项政策规定,只要年龄在18岁以上,能提供500万澳元买澳洲国债、基金或投资到澳洲生意中四年,每年在澳大利亚居住40天以上。无须通过英语考试,无须经过Skill select的系统测评,更没有年龄上限的要求,不用提供任何资金来源的证明,就能在一到两个月中取得澳洲准绿卡签证。新政之后,第一位获的签证的人据说是来自中国珠海的一位商人。

林家谋杀案:控方高院上诉阻疑凶谢连斌保释

12月24日上午,新州最高法庭撤回了此前对悉尼林家血案疑凶谢连斌的保释批准。法官判决谢连斌不得接受保释。这意味着谢连斌将继续在铁窗后度过圣诞节。

12月20日法庭宣布林家血案的初步聆讯结束,被告谢连斌将面对进入正式审讯阶段,明年由陪审团裁决谢连斌是否有罪。法庭宣布后,谢的律师提出保释,但最终被新州高院否决。

谢连斌在2011年5月5日被警方以谋杀疑凶逮捕,警察发现的血迹,DNA,血手印,销毁鞋等等证据非常关键,但是还不足以对谢连斌百分之百定罪。警方只能从一些非主要证据“还原”案件的经过。

2009年7月18日,悉尼北区书报店老板林暋及其妻子林云莉、妻妹林云缤、和两个分别为12岁和9岁的儿子在North Epping家中被人以钝器击打杀害。林暋的妹夫谢连斌被警方认定是犯罪凶嫌。该血案震惊悉尼华人社区。而其长达三年的审判也持续处于悉尼媒体的关注之下。

陆克文挑战吉拉德领导地位失败

澳洲前总理陆克文1月27日(周一)对现任总理吉拉德发出正式的领导权挑战,但在工党的核心层投票中以31票对71票的结果惨败于吉拉德。吉拉德坐稳了她的总理交椅,而陆克文也曾表示,如果失败,他将退居后排,不再发起第二次挑战。

陆吉之间的领导权之争早在本届政府上台之前就已经开始。2010年6月24日,当时还是陆克文副手的吉拉德,利用工党内部的派系力量逼退当时还是总理的陆克文,成为澳大利亚首位女总理,也是澳大利亚的第27届政府总理。

但工党内部的领导权之争远未结束。时任吉拉德政府外交部长的陆克文,今年2月22日在美国访问时,突然于当地时间凌晨1时30分左右,在华盛顿召开记者会,宣布辞去外长一职。外界解读陆克文此举是向现任总理吉拉德宣战。

两日后(2月24日),从美国返回布里斯本的陆克文于当日下午2点40分(澳洲东部时间)发表公告,宣布挑战吉拉德的工党领导位置。不幸的是陆克文在挑战中一败涂地,在参加表决的102名工党议员中,支持者不到三分之一。

澳洲2012年7月1日起实行碳税

澳洲颇受争议的碳税2012年7月1日起正式开始实施。长达一年多对碳税的各种猜测、担心终于尘埃落定,人们不得不冷静下来面对现实。吉拉德政府虽如愿以偿,但反对党仍然誓言,一旦上台将废弃碳税。碳税问题仍然是余波未了。

在全球气候变化的声浪中,吉拉德工党政府2011年2月提出了碳税计划,以抑制碳污染,促进清洁能源工业。一石激起千层浪,一时间反对与支持的声音四起。

从2012年7月1日起,近300家污染单位须支付每吨23澳元的碳税,这些都是年碳排放量超过2.5万吨的责任实体,其中包括一些公司、市政厅及大学。 这些单位表示,它们别无选择,只有将这些费用转嫁到消费者头上。

对民众而言,最关心的莫过碳税是否抬高物价、影响生活。事实上电费增加已显而易见,尽管政府给予大部份家庭补贴,但是很多生活用品的加价也在悄然进行,因为生产端的成本增加了。但艾伯特在最近一次的自由党大会上承认,到目前为止,碳税并未如其宣扬的那样给澳人生活造成灾难性影响。据2012年11月19日公布的尼尔森民意调查发现,自7月1日实施碳税以来,民众对碳税的态度持续缓和。

巅峰对决 充满争议 您喜欢许艺娜还是金池?


 12月30日《直通春晚》备受期待的五进三总决赛上演。歌手孙楠、 高希希导演、指挥家李心草担纲评委,哈文担任特别嘉宾-全程观察员。平安延续一如既往的强劲势头,一路畅通无阻成为当晚首位晋级选手。许艺娜、阿普萨萨也拿到了蛇年春晚的入场券。而一直呼声很高的《中国好声音》选手金池惨遭淘汰引发质疑。木江子组合也于当晚止步。

  平安与阿普萨萨打平手加赛胜出

  在当晚决赛中首轮同样是选手个人展示环节后。该环节后平安排名第一,许艺娜、阿普萨萨、金池分列二三四名,木江子排名第五。首轮中的平安与阿普萨萨嗓子均有些不舒服,不过之后都渐入佳境。第二轮第一名的平安首先进入晋级待定,其余四人分列两组进行挑战不涉及淘汰。许艺娜对阵木江子组合胜出进入晋级待定。阿普萨萨PK金池胜出。而在第二轮输掉的金池与木江子组合在第三轮PK,木江子组合被淘汰。

  第四轮则是晋级待定的四位选手一一对抗,阿普萨萨再次遭遇平局,平安与阿普萨萨均表现出色竟再次出现了30:30的局面,随后两人现场清唱加赛一轮,晋级权利交给了评委。评委们三票均选择平安,平安成为当晚首位晋级三甲的选手。就在上一轮中阿普萨萨和许艺娜出现平局,通过加赛阿普萨萨成功晋级。

  许艺娜、阿普萨萨晋级  金池遭淘汰引争议

  在八进五的比赛中许艺娜对决张赫宣以45票对15票的高票数淘汰了张赫宣,这也引发了不少网友的质疑。今天许艺娜再次延续强劲势头,在第四轮的晋级赛中遭遇到《中国好声音》选手金池,许艺娜再次胜出,成为第二个晋级《直通春晚》的三甲选手。许艺娜激动落泪,董卿也安慰称知道网上有很多质疑许艺娜的声音,许艺娜依然坚强的微笑面对比赛十分难得。但是对于许艺娜再次赢好声音选手网友们仍然有诸多不满。

  在第五轮比赛中待定的金池与阿普萨萨角逐最后一个晋级名额,十分扣人心弦。在《直通春晚》的舞台上,金池与阿普萨萨都有大批支持的粉丝,在两人的歌曲结束之后评委孙楠、高希希、李心草都倾向于选择金池。不过大众评委的投票结果显示阿普萨萨以8票的优势胜出,成为第三位拿到蛇年春晚入场券的选手。金池大方的表示:“我赚到了,我今晚唱了五首歌。”即使金池坚强的看待被淘汰,但是不少金池的粉丝却无法接受这个结果,不少网友在微博中表示:“评委都说好,为什么却被淘汰了。”并质疑这之中有黑幕。

  最终蛇年春晚总导演哈文将直通春晚的入场券交给了平安、许艺娜、阿普萨萨。同时哈文也表示了对金池的喜爱。

2013年1月1日起生效的联邦政府新政策概览

从明年1月1日起,联邦政府将有多项政策变动开始生效,包括:

 *当年龄最小的子女达到8岁时,领取育儿补贴(parenting payment)的单亲父母将被转发找工津贴(Newstart Allowance);   

*政府将向符合条件的中低收入家庭发放学童津贴(Schoolkids Bonus),他们每年可获得410元/生(小学生)或820元/生(中学生)的补贴;   

*澳洲父亲可获得为期2周的带薪育儿假期,照顾自己刚刚出生或刚刚领养的子女,在休假期间内还可以领取相当于全国最低工资标准的薪水;   

*工作假期签证的费用将上调至360元;   

*领取A类家庭税务补贴(FTB)的18岁以上澳人将转而领取青年津贴(Youth Allowance);   
*《公平工作法》(Fair Work Act)的首轮修正案将开始生效,雇员提交不公平解雇索赔的期限将从14天延长至21天;   

*高等教育(post-secondary education)领域的多项政策改变也将生效,这包括攻读数学和科学课程学生将不再享受学费减免政策;需求较高的四级证书(Certificate IV)课程的学生将可申请贷款等;   

* 残障事务改革常务委员会开始工作;   

* 小企业委员会开始工作;   

*在国际舞台上,澳洲将开始在联合国安理会的两年任期,并开始实施与马来西亚的自由贸易协定以及《京都议定书》的第二承诺期;   

* 与澳洲驻阿军队合作的阿富汗口译员如果认为自己的人身安全受到塔利班的威胁,可以申请来澳

澳男涉内线交易丑闻被查 逃往香港难脱法网

一名澳洲金融分析师被控是一宗内线交易丑闻的核心人物,现今仍收押于香港,不日将飞往纽约聆讯。

现年31岁的Trent Martin将于1月4日出席曼哈顿的地区法庭。他被控在2009年为康涅狄格州一家商行工作之时,泄露了从担任IBM法人律师的朋友处获悉的非公共资讯。

检控方称,那位律师告诉Martin,IBM以“远高于SPSS市场价的价格”收购了软件公司SPSS。2009年6月份,Martin购买了SPSS的普通股,并与室友Thomas Conradt分享了这一消息,后者在一家证券交易所担任交易员。

Conradt据称购买了SPSS的普通股,之后又向同事David Weishaus透露了这一消息。其它的同事也都得到了这一消息。

当IBM于2009年7月28日宣布收购SPSS后,SPSS的普通股股价在一天内上扬了41%。

Martin、Conradt和Weishaus被控为牟利润出售SPSS的股票,分别拿到了$US7,900、$US2,538和$US129,290。另外被美国当局标为CC-1和CC-2的参与者也分别以$US629,954和$US254,360的价格出售了SPSS的股票。

Martin已经被控一项阴谋策划证券欺诈罪和一项证券欺诈罪。他于12月22日在香港被捕。如果他的罪名被判成立的话,他最高将被判25年监狱,罚款500万美元。

Martin在获悉美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)对其展开调查后,便迁居香港。

墨尔本民用住宅房租中位价维持平稳 房屋空置率2.8%

据2012年12月31日本地媒体报道,现在在墨尔本租屋比澳洲大部分其他城市便宜得多。

最新数据显示,达尔文的周租(700元)、堪培拉(485元)、柏斯(450元),甚至布里斯本(380元)均远高于澳洲南部。

墨尔本9月季度的中价房租维持平稳至360元一周,相反悉尼打破最高房租纪录至520元一周。但根据澳洲物业监测的9月季度数字指出,受欢迎的郊区如Albert Park、Kew及Balwyn租金仍然大幅上涨。

据独立地产顾问公司SQM Research的分析师数字显示,8月的墨市房屋空置率为2.8%,而3%以下为视为有利于业主。澳洲物业监测的经济分析师卫奕信表示,虽然租赁市场低迷有利于墨市租客,这表示“物业投资者目前对市场毫无兴趣。”

达尔文的中价房租高达700元一周,过去一年大幅跃升27%;而悉尼强劲的租赁物业竞争亦带动周租打破最高水平。Edgecliff、Wooloomooloo、Leichhardt及Darlinghurst的单位租金上涨6%至9%之间,但升幅不一,而Glebe及Haymarket的房租下挫。

首家置业买家搁置大计,取而代之转至租赁市场,卫奕信指“这意味着有更多需求,这是形成房价推高的因素之一。”他续指,“房屋短缺及租客竞争增加令房租造成上涨的压力。”

澳洲商业移民最新政策解析

据2012年12月26日人民网报道,澳大利亚是一个稳定民主的国家,自然资源丰富,经济发展势头强劲。澳大利亚的自然环境在全球闻名遐迩,可以说多数移民是奔着澳大利亚优越的居住环境而来。澳洲是居住环境最佳的国家之一,而墨尔本曾获选为“世界最适宜居住的城市”第一名,全球最适宜居住城市前十名中澳大利亚占了五位,分别是墨尔本、佩斯、阿德莱德、布里斯班和悉尼。

澳大利亚另一吸引新移民前来的关键是它良好的投资商业环境。澳大利亚的经济总量排名全球居前,从经济增长情况看,20世纪90年代以来澳大利亚就一直保持了经济持续高速增长、低利率、低通胀、失业率逐步降低的良好势头。

澳大利亚具有良好的商业环境,在EIU(经济学家信息部)所做的“商业环境素质”评估中,澳大利亚排名前10位。澳大利亚有大量的华人,老一辈的移民通过投资、创业已经在澳大利亚开创出一片新天地,投资环境越来越成熟,信息资源越来越便捷,对于新一代移民而言在澳创业更加得心应手,发展也更加迅速。

在全球移民政策紧缩的大趋势下,澳洲商业移民也几经变革,目前执行的是今年7月1日颁布的政策,主要有分两步获得永久绿卡和一步到位直接获得永久绿卡两大类别。

分两步获得永久绿卡的类别有188私营企业主类,188投资者类和188重大投资者类。

如果想在澳洲自主经营,继续创业,可以选择私营企业主类;而想要给自己放个假,尽情享受澳大利亚碧海蓝天的企业主人士则可以选择188投资者类别,直接投资政府债券;对于没有企业股份或者资金实力雄厚的高资产人士澳洲政府也打开了大门,至2012年11月24日起,可选择188重大投资者类别,直接投资500万澳元到指定的投资产品4年。

澳大利亚也可以一步到位拿永久绿卡。公司营业额较高,并愿意投资150万澳币的企业主可以选择一步到位获得永久绿卡的132卓越人士类别。

移民澳大利亚可以选择直接投资或者自主经营创业,关键看哪种方式更适合申请人。

看好2013年 澳洲购房者信心上升

据2012年12月31日澳洲房产投资者网报道,今年第四季度,有不少澳洲人认为,目前是买房的好时机,买房的数量大幅上升了11.5%,是过去三年来的最高点。

据报道,CommSec的首席经济师詹姆斯(Craig James)表示,西太平洋银行在墨尔本的研究中心最新的数据显示,有越来越多的人热衷于把钱投在房产上。

詹姆斯称,房地产被视为第二个最明智的把积畜投入的地方,该数据略低于7年来的最高点。
10月份,房屋融资承诺微跌了0.2%,新的数据显示,年度房贷款总额增长了4%。

2012年土地贷款上升了17.5%,这是三年来最强的增长速度。

无论是建筑师,商人,材料供应商或零售商都一致认为,未来房产市呈现的美好前景对大家来说都是大好消息。

在更广泛的经济领域中,詹姆斯认为,进入新的一年,正在往良好的方向发展。

特别是在预计明年时,澳洲资源行业方面将会出现收益非凡的成果。詹姆斯说:“澳洲的前景将不会是你所认为的低迷,而是无比的光明。”

出口量预计将大幅增加。先前预期的出口量下降的原因,主要是受到大宗商品价格下跌的影响。

虽然一般的消费者信心指数为100,下跌了0.2%,购买新车或二手车的贷款金额,在十月份创记录,达到了12.3亿澳元。

詹姆斯表示,乍看之下是很令人失望的,但透过更深入的挖掘下去,其主要根源都是全澳各地的尖锐分歧所造成的后果。

“总之,情况是很复杂的,你感觉如何,取决于你所居住的地方,以及你的住房情况,”他说。

他认为,其数据显示了,在2013年初,储备银行可能会选择不调整利率,但会有更多的人想看到,澳洲经济对于再次降息会有什么样的反应。