2012年10月7日星期日

墨尔本商人提醒:小心eBay交易的陷阱

据2012年10月7日《The Age》报道,墨尔本商人韦德(Wade Young)在eBay上已经有5年的交易经验了,从未出现过问题。正因如此,2月份的时候他在eBay上以700元的价钱拍卖手机,没想到自己已经落入了骗子的圈套。

据报道,2月16日一“买方”通过电子邮件告诉韦德,已把钱存入他的贝宝(Paypal)帐户(eBay的支付系统)。所谓的买家然后要求把手机寄到墨尔本Little Collins街上的一个套房,而不是eBay上的注册地址。后来骗子发邮件告知韦德他收到手机了。

韦德认为这笔交易应该是结尾了。但是一个月前,贝宝打电话告诉他合法买家没有收到手机,想要回700元。“我不知道这是怎么回事,电子邮件显示他说他已收到手机。”

他试图和贝宝解释他被骗了,但是没人理他,直到媒体维权栏目“公众保卫者(Public Defender)”介入,贝宝才同意“停止一切追讨行为”,承认韦德和合法买家是受害者。

eBay和贝宝在一个联合声明中表示:“如果eBay买家对伪装成来自专业公司或银行的钓鱼邮件进行回覆,买家就无意中将他们的eBay和贝宝账户的登录信息曝露给了骗子。骗子然后会要求将购买的商品寄到一个贝宝未经证实的地址。”

尽管韦德是受害者,但贝宝表示,因为他“擅自将商品寄送到未经认证的地址,这让我们对卖家的保护失效”。据悉,骗子提供的地址属于一家网路开发公司。

目前,这起案件的嫌疑人已落网——斯托比(Mal Stobie)的eBay交易被截获时,他欠了1750元的赃款。警方正在对他进行调查。

当心银行退款诈骗

诈欺行为给澳洲消费者造成的损失在每年10亿元左右,预付款和银行退款都是最为常见的骗局。

澳洲犯罪学研究所(Australian Institute of Criminology)说需开展更多的研究来改善判决实践,纽省公平交易(Fair Trading)委员斯托(Rod Stowe)则建议消费者提高警惕,能察觉到那些危险信号。

斯托称,“如果有人打电话告诉你,因你多付了银行费用所以现在可以收到一笔退款,然后要求你通过西联汇款(Western Union)或uKash给他们汇钱,你就知道一个骗子正在给你打电话。”

他说,消费者可以“可以通过邮件中的印刷错误来揭穿这种骗局”,再者,合法部门如银行,永远不会要求支付预付费用的。

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