澳大利亚团购网站投诉量翻倍 监管制度亟需完善

据2012年7月10日中国经济网报道，澳大利亚团购网站的投诉量翻倍，投诉者数量上升至每月一百万人。

新南威尔士州公平贸易部长安东尼-罗伯特称：“去年的投诉总量和增速让人非常担忧，但现在看来，网站建立的自我监管行为守则使情况有所改善。政府将继续密切监视团购网站，我们有信心看到投诉量下降的信号。”

澳大利亚直复营销协会(ADMA)首席执行官表示，在过去一年里，新南威尔士州公平贸易办公室接到2216例投诉，是前年的两倍。自从团购网站去年11月建立起自我监管行为守则后，约1200人通过客服热线或网站投诉。