2012年7月31日星期二

不能再肆意妄为:澳洲抵押贷款机构的误导性广告受到警告

据2012年7月30日本地媒体报道,作为监察市场的委员会,澳大利亚证券投资委员会(ASIC)继续取缔其认为可能误导消费者的抵押贷款和储蓄广告。

在要求瑞斯(Resi)抵押贷款公司强调说明其抵押贷款比较利率后,澳大利亚证券投资委员会(ASIC)现在正敦促澳大利亚注册抵押贷 款证券(RAMS)公司改变对利率为5.75%的储蓄帐户作广告的方式,这是经由母公司西太平洋银行(Westpac)发布的。

澳大利亚证券投资委员会专员凯尔(Peter Kell)认为,一个金融产品或服务的广告应该让人们权衡各种资讯以获得一个总的结论,并由此产生对该产品或服务的真实期待。

他提醒金融服务的推销人员,澳大利亚证券投资委员会(ASIC)将会定期审查广告,并会对不遵守法律的人采取行动。

澳大利亚注册抵押贷款证券(RAMS)公司推出的利率为5.75%的储蓄帐户包括0.8%的额外奖励利率,只会支付给那些能满足一系列条件其中包括每月至少存入200澳元现金,并且在该月内没有取钱的人。

澳大利亚证券投资委员会在新闻发布中指出,他们担心的是围绕着线上、电视以及户外的那些广告,它们的特点是在一个突出的大标题中声称将提供5.75%的利率,随后却有一些小体字的声明,包括 “每年0.8%的额外奖励利率”和“每月存款条件的要求”。

澳大利亚证券投资委员会指出“我们担心那些推销线上储蓄帐户的广告,可能正在误导或者将会误导消费者”。

“澳大利亚证券投资委员会担心广告中遗漏了重要的资讯,并且没有突出强调与0.8%额外奖励利率有关的适用条件。“澳大利亚证券投资委员会特别关注的是在该广告中没有明示,为了获得每月的额外奖励利率,消费者在该月中不能从这个帐户中取钱,”ASIC说。

一位澳大利亚注册抵押贷款证券(RAMS)公司的发言人声称,该公司立即回应了澳大利亚证券投资委员会所担心的事,并且说没有客户因此而受到了不利的影响。

“澳大利亚证券投资委员会表示,对广告中有关适用条件的突出性和完整性的一些担心,因为只有满足这些条件才有资格享受每年5.75%的优惠浮动利率。“澳大利亚注册抵押贷款证券公司迅速采取行动,通过立即修改所有广告,并包括用额外的文字和语言来详细说明适用条件(例如在该月内不能取钱),使其在电视广告中更加突出,从而解决了这些令人担心的问题,”一位发言人说。

澳大利亚证券投资委员会最近发布了管理指南234 金融产品和谘询服务的广告:正确做法指南。“澳大利亚证券投资委员会的指南将说明各行业参与者了解他们的义务,同时,我们也发出了这样一个资讯就是我们将采取行动应对那些金融产品和服务的误导性广告,”凯尔说。

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