要争1亿中国游客 澳大利亚不惜血本打广告

到2020年，远赴海外旅游的中国游客将达到每年1亿人，全球各地的旅游产业都希望能从这一巨大的潜在市场中分得一杯羹，澳洲自然也不例外。澳洲旅游机构于本周一在上海启动了全球营销活动“无与伦比的澳洲”（There's Nothing Like Australia）的新一轮计划，不惜投资2.5亿元争取更多的中国游客。

这项由联邦旅游部长费格逊（Martin Ferguson）、旅游澳洲（Tourism Australia）主席迪克逊（Geoff Dixon）及其行政长麦克维（Andrew McEvoy）宣布的营销活动包括投放新的广播、印刷和数字广告，展示澳洲关键旅游景点的魅力，例如邦格尔邦格尔山脉（Bungle Bungles）、蜥蜴岛（Lizard Island）和艾尔斯岩（Uluru）等。

本次广告活动将在旅游澳洲列出的18个关键市场中展开，除了英国、美国和美国以外，还包括其它国家，不过重点将放在中国、印度和印度尼西亚市场上。

在过去12个月中，来澳中国游客大增36%，而传统的欧洲游客似乎更愿意呆在家中。统计局的最新数据显示，澳洲4月整体国际游客人数与去年同期相比持平。费格逊称，亚洲旅游市场的崛起和商务旅行的增多抵消了传统游客市场衰退所带来的影响。

今年4月，中国游客人数增加了10%至5万2100人，远高于去年同期的1.4万人。与此同时，韩国和日本游客也分别增加了17%和16%。但来自经济衰退的西欧国家地区的游客却下滑18%，剩9万零200人，其中英国游客下降了26%至4万7800人。虽然澳币依旧强势，来澳美国游客人数仍上扬8%。

而麦克维更指出，在2020年，每年将有1亿中国人前往海外旅游，因此澳洲必须牢牢抓住这次机会，争取更多的华客。旅游澳洲于2010年首次启动“无与伦比的澳洲”活动时，就曾表示将根据时间的推移进行灵活调整。“现在为了保持我们的竞争力，是时候进行升级了。”

除了在影院、电视、网络和印刷媒体中展开一轮广告“轰炸”，旅游澳洲海宣布的新活动还包括一种新的平板计算机应用程序，据称这是全球旅游机构首次使用电子科技吸引个体游客。这种程序适用于安卓智能设备或iPad，可向观众们展示14个澳洲旅游景点，使用者可挑选自己感兴趣的项目进行细节了解。“我们的计划是先投放广告引起观众的注意，再在应用程序中提供详细信息，然后藉助更多的细节逐渐把游客引来澳洲。”

据麦克维介绍，这种程序就像是一本书，使用者可以在屏幕上“翻页”，并备有可以指出精准地位的地图、网络连接，还可以创立旅游日志，在脸书、推特或中国人惯用的微博上分享。他认为，社交网络已经成为口头推荐的重要管道。“对旅游业来说，游客的口碑永远是最有效的广告手段。”