2012年4月19日星期四

再不网销 唯死路一条 实体零售商转型势在必行

为了提升销量和市场份额,越来越多头脑敏锐的零售商加大了创新力度,而那些对改变的消费行为视而不见的澳洲大型零售商恐怕最终只能像恐龙一般绝迹。
  
澳洲主要零售商店在网络战略上的投资落后美国同行5至10年,可他们此前还信心满满地认为全球金融危机以后,零售业只要4年就可以全面复苏,但商家们终于逐渐认识到,消费者并没有打算回归从前阔绰自由的购物模式。

在对54家澳洲非必须消费品公司进行调查后,分析师发现高档连锁购物商店DavidJones的表现最为糟糕。在15名追踪该公司股票的分析师当中,11位建议卖出,3人建议持有,只有1人将其评为买入状态。

PenganaCapital投资组合经理EdPrendergast说:“百货商城现在遭遇严峻的挑战,全方位服务模式根本没有多大优势,而且他们还得承担大量的租金和用人成本。”

2月官方零售贸易数据显示,在过去4个月内,销量平均只增加了0.1%,而澳人储蓄率则达到24年来的最高水平。相比于DJs今年股价跌损4.6%至3年新低的情况,奢侈品零售集团OrotonGroup股价则劲升9.6%,因为消费者一直都在寻找在无法在海外低价购得的高级品牌。

Oroton的网店销量就比任何一家实体店都要高,而许多早就发现网购商机的小型零售商藉此发迹,像私营服装连锁店Sportsgirl就提供了mirror应用,可以让消费者分享试穿服装后的照片。

联邦银行调查显示,网络服装销售增长迅猛,很多企业因此转向网络销售平台。而这正是DJs最大的挑战,为了保住生存,该企业选择整改店面和网站。执行长PaulZahra说:“如果我们不采取行动,最终只能被冲撞得尸骨无存。”

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