墨尔本外西区新房建筑工程纠纷居维州之首

MELBOURNE'S outer west has claimed the dubious title of being Victoria's capital for building and renovation disputes.

据2011年3月7日佳来财富网援引《Herald Sun》报道，建造新屋和翻新住宅的过程中，多少会出现令人不愉快的纠纷，根据一份数据，造成纠纷的主要原因是合同问题以及工程完工期延迟。而墨尔本外西区因此爆发的纠纷数量居维州之首。

　　

去年，Brimbank市府地区挤下了Sunshine和St Albans，高居维州境内因住宅翻新或建筑工程引发纠纷的榜首。据悉，该地区的业主们向维州消费者事务协会（Consumer Affairs Victoria）递交了190份投诉信。而新兴区Whittlesea、Casey、Wyndham和Hume市府也是纠纷频发地。

　　

维州消费者事务协会发言人称，纠纷大多是由合同问题和竣工期延长而引起的。其它的症结包括，翻新或建造时使用的产品与合同中规定的有出入；施工存在缺陷或者未完工；大大超过预算。

　　

该发言人称，“建造或翻新住宅是一个非常大的财务负担。对于很多家庭而言，这或是他们今生所做的最大的投资。”

　　

自去年7月份以来，消费者事务协会已经介入了9场起诉施工人员的案件，这些案件均以消费者胜诉告终，施工人员被令支付共8.3万元的罚款和逾13.5万元的赔偿金。

　　

维州专业建筑商协会（Master Builders Association of Victoria）的首席执行官Brian Welch称，如果民众将翻新或建造工程交由行业协会会员的注册施工人员负责，那么因此而引发的纠纷就会少很多。

　　

Welch称建筑业中的散兵游勇确定是个大问题。“这反映了该行业仍缺乏足够的管理，有些人未获任何认可，却仍可从事这一行业。”若建造或翻新住宅过程中出现纠纷，请拨打消费者事务协会的1300 558 181寻求帮助。