2011年2月27日星期日

特权男被愤怒乘客打倒在地 国航应急处理失当助推闹剧


飞机准备滑向跑道,突然有持“白金卡”且号称认识航空公司“董事长”的乘客坚持表示“身体不舒服”一定要“下飞机”,机组不得不安排全体乘客重新安检再登机;最终,这一架次航班还因为“天气原因”被取消了。飞机被这位“特权人士”拖累“不得起飞”,这名白金卡男事后被众人围殴在地。国航后来出面说明,此两人并非白金卡会员。

据深圳晚报报导,编号CA1894国航航班,搭载40多名乘客,24日晚8时在深圳机场准备飞往上海,但因发生特权男事件,全机乘客被安排另一班机,却又因上海大雾天气取消,他们被安排在机场酒店过夜,延至昨晨才起程往上海。多名机上旅客在微博直播事件,全机乘客因特权男被迫下机后,旅客包围接载这对男女的中巴,有人要求特权男向大家道歉不果,“有乘客情绪失控,推开车窗、车门,把那位男士拉出来”。

据悉,特权男被摔倒在地,还被踹了两脚。目击乘客在微博称:“愤怒的乘客把小子给揍了!感觉这样两脚还是蛮解气的。”最后公安到场将这对男女带走。

据部份乘客回忆:这一男一女两名乘客称是国航会员,应享受升舱服务,并且他们希望能坐在相邻的座位上。但空乘人员表示很难满足这两位乘客的要求,最后连机长都出面解释,但这两位乘客似乎并不满意。其他的乘客开始都比较冷静,在安静地等待结果。可随着时间的推移,大家等不及了。

20时许,机长广播,请乘客们下飞机。此时,原本已经在机舱里蔓延的不满情绪似乎被点燃了。据现场乘客回忆:当时,那一男一女被引导到了一辆中巴车上。其他乘客陆续下飞机,有一些乘客将这辆中巴车围住。

一名来自北京的乘客说:他听到有乘客要求那位男士向大家道歉。但那位男士坐在车里没有出来。有乘客情绪失控,推开车窗、推开车门,把那位男士拉了出来。另有乘客描述:那位男士当即摔倒在地,似乎还被踹了两脚。和他同行的女士一直在试图保护这位男士。随后有乘客拿出专业单反相机想拍摄他们,但他们用纸张遮住了脸。直到警察到来,这一男一女两名乘客才被带离了人群。

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