2011年2月19日星期六

澳大利亚四大银行为争抢客源反目


据2011年2月19日国际在线报道,有一句话叫做“没有永远的朋友,也没有永远的敌人”。这句话用在商场上,是再适合不过了:商家们会为了共同的利益站在同一条战线上,转眼又会为了各自的利益反目成仇。澳大利亚的几家商业银行,日前就正在上演着这样一出有趣的剧情。

在澳大利亚,有四家主要的商业银行,它们分别是澳大利亚联邦银行、西太银行、国民银行和澳新银行。这四大银行被称为“四巨头”,因为它们是澳大利亚最赚钱的企业之一。而就在不久前,因为不满于中央银行提高利率的幅度,“四巨头”刚刚联手提高房屋贷款利率,一度召来媒体的猛烈抨击。

但一周前,澳大利亚国民银行突然高调推出广告,广告词很是震憾:“我们已经与他们分道扬镳。不是他们提出分手,是我们。”原来,澳大利亚的银行为了锁定房屋贷款的客户,曾经一致推出规定:如果客户要提前还贷款或是把贷款转移到别的银行,那么需要支付600到1000澳元的“出门费”。为了争夺客户,国民银行这次大举推出新政:如果房贷客户想从别的银行转投到国民银行,那么国民银行将为客户支付这笔“出门费”。

在“四巨头”中,房贷业务的老大并不是国民银行,而是联邦银行和西太银行。论实力,这两家银行也比国民银行强。如今国民银行打上门来,联邦和西太岂有坐以待毙之理。就在昨天,这两家银行先后宣布了针对国民银行的反制措施:如果客户从国民转投联邦,那么他们将一次性获得1200澳元的房贷补贴;如果把房贷和信用卡都从国民转投西太,那么西太除了为客户支付房贷“出门费”以外,还将直接向客户的信用卡赠送100澳元。四巨头这样大手笔地向客户让利,在澳大利亚是很少见的。所以有行业分析师说,人们见惯了四巨头联手向客户收取费用的行为,还真很少见到四巨头彼此间这样刀兵相向的时候。希望四巨头的竞争,可以真的给客户带来些实惠。”

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