eBay强行推广PayPal支付业务遭ACCC调查

据2008年4月16日《澳洲人报》报道，针对澳洲eBay强行推广PayPal网上支付业务一事，消费者权益委员会ACCC日前已经展开调查。

通过使用PayPal支付平台，网上卖家可以接受信用卡支付或现金转帐，而无须提供个人信用卡帐户，该项措施将于6月17日开始正式实施，所有的网上交易只能通过PayPal实现，而其他的直接存款、汇票、个人支票等均不能使用。这次变动仅限于澳大利亚地区，但会影响很多卖家，因为使用PayPal支付，每笔交易需要额外支付1.1%~2.4%的手续费。卖家们已经开始向eBay董事会请愿，签名人数已超过3500人。

卖家对eBay声称的PayPal支付平台的高安全性表示质疑，澳洲电子商务在线论坛主席Dale Clapperton表示，“如果消费者希望得到来自PayPal的额外保护，他们可以选择使用PayPal，但是eBay就此撤销其他的可选支付方式，却是为了消除对PayPal支付平台的竞争。” eBay安全总监Alastair MacGibbon表示此举使得消费者较常规支付方式的安全性提高了4倍。

一位匿名律师声称ACCC的分析将侧重eBay是否滥用其稳固的在线拍卖市场能力，并将其用于在线支付市场。同时还将关注其是否将eBay的一部分用户转给PayPal以解决网上诈骗等问题。

eBay为平息卖家对此的异议，将在5月5日至8日在悉尼、墨尔本和布里斯班召开问答研讨会。